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Anja(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Alleinreisend im Januar 2025
Tolle Lage, tolles Meer
5 / 6

Die Standard Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, der Service zur Umbuchung vor Ort war top. - das Premium Zimmer sehr schön


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels und das Meer gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Standardzimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist gut zu hören, dass unser Service bei der Umbuchung vor Ort Ihren Anforderungen gerecht wurde und dass Sie die Premiumzimmer genossen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Gastronomie, den Freizeitmöglichkeiten und dem Service sehr und nehmen es als Ansporn, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group

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