Grand Palladium Select Bávaro Resort & Spa

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war für uns als Familie mit Abstand einer der schönsten Urlaube, die wir jemals erlebt haben. Wir waren zwei Wochen dort und hätten am liebsten noch eine dritte Woche angehängt, weil wir uns so wohlgefühlt haben. Vom ersten Moment an hatten wir das Gefühl, willkommen zu sein – und genau dieses Gefühl hat uns während des gesamten Aufenthalts begleitet. Was diesen Urlaub besonders gemacht hat, waren vor allem die Menschen im Hotel. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit des gesamten Teams war wirklich außergewöhnlich. Egal, wem man begegnet ist – überall wurde man mit einem ehrlichen Lächeln empfangen. Alle Mitarbeiter waren immer zuvorkommend, hilfsbereit und gut gelaunt. Wir haben während unseres gesamten Aufenthalts nicht eine einzige negative Erfahrung gemacht. Wenn wir irgendeine Frage oder ein Anliegen hatten, wurde uns sofort geholfen – schnell, freundlich und unkompliziert. Man hatte wirklich das Gefühl, dass das Team alles dafür tut, damit sich die Gäste wohlfühlen. Besonders positiv hervorheben möchten wir auch die deutsche Gästebetreuung, die vor Ort war. Sie war jederzeit ansprechbar, freundlich und hat sich wirklich um jedes Anliegen gekümmert. Ganz egal, was uns auf dem Herzen lag – wir haben immer sofort Unterstützung bekommen. Diese persönliche Betreuung hat uns ein zusätzliches Gefühl von Sicherheit und Komfort gegeben. Das Entertainment-Angebot im Hotel ist wirklich beeindruckend. Es gibt ein riesengroßes Sportangebot, sodass wirklich jeder etwas findet – egal ob aktiv oder eher entspannt. Von Sportkursen über verschiedene Aktivitäten bis hin zu abwechslungsreichen Programmen tagsüber und abends – langweilig wurde es hier wirklich nie. Besonders am Abend gab es immer ein tolles Programm mit Shows und Unterhaltung, das wir sehr genossen haben. Auch Kinder sind in diesem Hotel absolut willkommen und werden sehr liebevoll behandelt. Es waren sehr viele Familien mit Kindern dort, und zwar in allen Altersklassen. Für die Kleinen gibt es einen Mini Club, für die Größeren einen Teen Club, sodass wirklich für jede Altersgruppe etwas geboten wird. Man merkt sofort, dass Kinder hier nicht nur geduldet, sondern wirklich herzlich aufgenommen werden. Die Zimmer sind sehr großzügig und geräumig, sodass man sich auch als Familie sehr wohlfühlt und genug Platz hat. Insgesamt waren wir mit der Unterkunft sehr zufrieden. Der einzige kleine Punkt, den man erwähnen könnte, ist der Room Service. Wenn man sehr pingelig oder empfindlich ist, könnte man hier und da vielleicht kleine Abstriche machen. Insgesamt war aber alles in Ordnung und für uns kein großes Problem. Ein weiterer kleiner Kritikpunkt betrifft das Restaurant. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Allerdings kam es gelegentlich vor, dass einzelne Gerichte bereits leer waren und es manchmal etwas länger dauerte, bis diese wieder nachgefüllt wurden. Teller waren öfter nicht mehr vorhanden. Das war aber wirklich der einzige Punkt, der uns aufgefallen ist. Der Service von Leandro und Angel ist besonders positiv hervorzuheben. Zwei ganz tolle, aufmerksame Kellner - immer bestens gelaunt, schnell und einfach herzlich. Der Strand ist wunderschön, mit feinem Sand und einem tollen Meer, das perfekt zum Baden geeignet ist. Gerade für Familien mit Kindern ist das ideal, weil das Wasser angenehm und gut zugänglich ist. Wir haben dort viele entspannte Stunden verbracht. Zusammenfassend können wir sagen, dass dieser Urlaub für uns als Familie wirklich etwas ganz Besonderes war. Die Kombination aus der unglaublichen Freundlichkeit der Menschen, dem tollen Entertainment, dem großen Angebot für Kinder und dem schönen Strand hat unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und wären am liebsten noch länger geblieben. Für Familien, die einen entspannten, abwechslungsreichen und herzlichen Urlaub erleben möchten, können wir dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Reinigung könnte besser sein, aber im Großen und Ganzen war alles in Ordnung.

Alter der Kinder

• 6 - 11