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Ramona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Top Hotelanlage aber
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Servicepersonal sollte mal geschult vor allen Dingen geleitet werden. An den Bars ist das Personal an Unfreundlichkeit einzigartig.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, wir bedanken uns fuer Ihre Meinung. Ihr Kommentar ist fuer uns eine grosse Ueberaschung, denn das ist das Land der Lebensfreude und mit einem einfachen Hola (Hallo), gewinnt man hier sehr schnell die Herzen des Leute. Es tut uns leid wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Meinung ist uns wichtig. Für uns steht der Service an erster Stelle und wir tun alles um diesen stetig zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns auf ein Neues besuchen, um sich von unserer verbesserung zu überzeugen. Sonnige Grüße aus Punta Cana sendet Ihnen, Sachenca Núñez Hospitality Manager