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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Über 5 Sterne lässt sich streiten
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Die Zimmer sind allerdings ziemlich klein... Nur ein einziger dt. TV Sender. Was wir sehr enttäschend fanden: wir waren zum Flittern dort, das wurde total vergessen... Wir haben keinen Sekt und kein Dinner bekommen. Ebenso wurde unser Begrüßungskörbchen vergessen... Das hat uns ziemlich genervt, da wir erst abends gegen 23 Uhr im Hotel ankamen und es kein Buffet mehr gab :-( Von 5 Sternen haben wir etwas mehr erwartet. Auch der Service in den Restaurants ist nur so lala.. Manchmal musste man ewig auf Getränke oder Besteck warten, die Tische wurden teilweise nicht abgeräumt... Das Geld für die "Romantik Suite" kann man sich eigentlich auch sparen. Wir dachten "Außendusche" und tolle Hängematte zwischen Palmen - diese befinden sich aber nur in einem kleinen Anbau, der sich am Bad befindet... Insgesamt empfehlen wir das Hotel weiter, aber enttäscht waren wir trotzdem da die Hochzeitsreise, für die wir extra ein 5*****Hotel gebucht hatten, ein Urlaub wie jeder andere war...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kirstin, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Kommentare und Bewertungen in Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Anlage wohl fühlen konnten und Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Gerne móchten wir darauf hinweisen, dass unsere Rezeption nur Extraleistugen für Honeymonner anbieten kann, wenn uns die entsprechende Information vorliegt. Auf Nachfrage hätten Sie sicherlich die entsprechenden Leistungen erhalten. Unsere Romance Suiten, wie von Ihnen geschrieben, verfügen über ein Aussenterrasse mit Mayadusche und Hängematte. Sollten Sie in einer Hotelbeschreibung etwas anderes gelesen haben, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir die entsprechende Änderung bewirken können. Bitte tun Sie ddies unter: gteresidente.bavaro@palladiumhotelgroup.com Wir würden uns freuen, Sie bald erneut in unserer Anlage begrüssen zu dürfen und vverbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen Ihre Geschäftsleitung