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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit Servicemängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schön sauber und modern eingerichtet. Sowohl über die Lobby, den Speisesaal , die Bar wie auch die Zimmer kann man sich von der Ausstattung und der Sauberkeit her nicht beschweren. Über den Altersdurchschnitt kann ich wenig sagen, da wir in der Nebensaison in diesem Hotel waren. Das Hotel ist behindertengerecht, die wege sind alle ebenerdig. Die Gebäude sind jeweils 3-stöckig, alle Ebenen sind per Lift zu errreichen. Die Anlage ist relativ gross, es wirkt aber nicht so wuchtig, weil die gebäude relativ niedrig sind und die Menschen auf 2 Pools aufgeteilt werden. Zum Sandstrand der Playa d'en Bossa kommt man in 5 Minuten , direkt vom Hotel aus.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr schön und freundlich eingerichtet und auch recht groß. Die Badezimmer sind auch recht neu und ansprechend. Die Badewanne hat Whirlpooldüsen integreiert. Meiner Meinung nach eine Fehlinvestition. Wer setzt sich im urlaub schon in die Badewanne?? Das wasser aus der Leitung war sehr salzig, was mich sehr gestört hat, weil man sich dann nie richtig sauber gefühlt hat. Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon , Minibar (die nicht gefüllt war) , Fernseher, Klimaanlage, Telefon usw. Auf dem Balkon befindet sich ein kleiner Wäscheständer, praktisch zum Sachen trocknen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das restaurant war immer sauber. beim essen hatte man eine große Auswahl , für jeden etwas dabei, teilweise war das essen leider schon etwas kalt. Die Atmosphäre war mehr als hektisch obwohl das restaurant nicht mal halb voll war, war das Personal in der Nebensaison bereits völlig überfordert. wenn man dann mal ein Getränk auf den tisch geknallt bekam, war der Teller auch schon wieder halb leer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir waren eine Woche im Palladium Palace untergebracht und waren mit dem Service ganz und garnicht zufrieden. Die Reise war eine Klassenfahrt von 10 Berufsschülern , alle angehende Reiseverkehrskaufleue, trotzdem würden wir vom Kompletten Personal total ignoriert. Vielleicht lag es daran, dass wir alle noch anfang 20 sind, aber das ist absolut keine Entschuldigung. Keiner des Personals konnte annähernd deutsch. bei Fragen wurde man nur böse angeschaut, die getränke, wenn wir dann mal welche bekamen, wurden mit einer eisigen miene auf den tisch geknallt. Die Zimmerreinigung war völlig n Ordnung. Auf Wunsch konnte man jeden Tag neue Poolhandtücher und Zimmerhandtücher bekommen. Einer unserer Gruppe hatte während des Aufenthalts Geburtstag. Selbst die Anfrage am VORTAG für eine Kleinigkeit wie Sekt oder Kuchen bereitzustellen wurde genervt abgelehnt. Abends am 7 Lunchpakete für 11 Uhr am Nächsten Tag zu bestellen war nicht möglich, das hätte man schon mittags anmelden müssen. Wir haben uns nur gefragt, warum es nicht möglich ist ein Paket zu packen, in dem sowiese nur konserven, obst und brötchen sind, wenn doch die Küche schon morgens um 7 öffnet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist eines der letzten an der playa den Bossa. Wir hatten einen Mietwagen (was wirklich zu empfehlen ist) und Kunnten direkt auf dem Hoteleigenen Parkplatz bequem parken. Im Ort gibt es zahlreiche unterhaltungsmöglichkeiten, wie z. B die Disco Space , zu dieser Zeit war aber noch nichts geöffnet. Alles liegt relativ weit auseinander. Die Tansferzeit zum Flughafen beträgt 10 Minuten , dementsprechend fliegen auch öfters Flugzeuge im Tiefflug über das Hotel, was ich aber nicht als störend, sondern eher als sehr interessant empfunden habe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel ist sehr schön angelegt. Es gibt einen Fitnessraum und eine Disko im Hotel (die gerade umgebaut wurde). Der Strand ist schön und ordentlich und vom Hotel schnell zu erreichen . Es gibt aber viel schönere Strände auf der Insel, die man am besten mit dem Mietwagen entdecken kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:2