Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa

Die gesamte Anlage besteht aus 5 Hotels, wir waren im Royal Bereich (nur für Erwachsene) untergebraucht. Die Zimmer waren - wie wir das aus den Royal-Bereichen dieser Hotelkesse gewöhnt sind - sehr groß und absolut komfortabel. Dusche und WC getrennt, allerdings nur durch eine Glastür vom Wohnraum getrennt. Man sollte sich also sehr gut kennen. Die Sauberkeit war vorbildlich. Trotz hoher Luftfeuchtigkeit habe ich keinen Schimmel entdeckt. Ja, die Zimmer sind hellhörig, aber im Royalbereich hatten wir keinerlei Lärmbelästigung. Die Gäste der gesamten Anlage kommen aus Amerika, Canada, Spanien, Deutschland, Argentinien, UK und auch Russland. Sehr bund gemischte Altersstruktur. Von jung bis alt, von laut bis leise. Aber die Anlage ist groß genug, dass für jeden etwas dabei ist, von Halligalli- bis Ruhezonen. Im Royalbereich waren tatsächlich sehr viele Deutsche. Wir waren bis Ende Februar dort und hatten ca. 30 Grad, Wasser ca. 25-26 Grad. Es ging immer ein Wind, die Luftfeuchtigkeit ist relativ hoch und man oft das Gefühl, dass die Sachen aus dem Schrank feucht sind. Aber so ist das nun mal. Wir haben nichts zu meckern gehabt, außer vielleicht über zu laut schreiende Amerikaner, die dachten, sie sind alleine im Royal-Bereich. Preiswert ist das Hotel nicht, aber wir haben uns rundherum wohl gefühlt und das bekommen, was wir erwartet hatten.

Die Zimmer sind groß. Möblierung absolut ausreichend. Im Royal-Bereich ist die Terrasse mit Wirlpool und Liegen ausgestattet. Kaffeemaschine, Safe vorhanden. Alles war sauber und sah auch nicht alt aus.

Es gibt dort sehr viele Restaurants (Italiener, Japaner u.s.w), ich weiß gar nicht mehr so genau wie viele. Des Weiteren auch Buffetrestaurants. Der Royal-Bereich hat noch ein extra Restaurant, das Le Jardin. Wir haben wirklich alle ausprobiert. Selbst wenn manches nicht unserem Geschmack entsprach, so waren doch alle gut bis sehr gut. Der Service war meistens in Ordnung. Es sei denn, ein Restaurant war überbucht, dann ging es etwas drunter und drüber. Das kam wg. einer spontanen Hochzeit aber nur einmal bei uns vor. Zum Frühstück fanden wir das Le Jardin etwas "schmal bestückt", vor allem wenn Kunden durch den Royal-Bereich geführt und anschließend zum Frühstück eingeladen wurden. Das hat unseres Erachtens überhand genommen, so schnell konnte dann gar nicht das kleine Buffet nachgelegt werden. Wir sind dann lieber in eines der Buffetrestaurants gegangen, die eine TOP-Auswahl an allem hatten. Insgesamt sehr schmackhaft. Die Sauberkeit war gut. Wir hatten auch keinerlei Beschwerden. Natürlich hat man gesehen, wenn schon mal jemand am Tisch gesessen hat. Aber es wurde schnell eine neue Tischdecke aufgelegt. Wenn mal nicht gleich zu Stoßzeiten die Kaffeetassen auf dem Tisch standen, haben wir uns auch mal selber welche genommen. Das Personal war freundlich. Wir haben auch Trinkgeld gegeben, in den Restaurants genauso wie an der Bar oder für die Putzfrau. Wir hatten aber nicht den Eindruck, dass man dies von uns erwartet.

Das Personal war überwiegend sehr freundlich. Im Royal-Bereich hat jedes Gebäude einen eigenen Butler/in, der/die den Gästen hilfreich bei Restaurantreservierungen oder anderen Dingen behilflich sein sollte. Ich sage "...sein sollte", weil wir unseren nur sehr selten gesehen haben. Das hat im Palladium Punta Cana (Dom.Rep.) viel besser geklappt. Aber wir haben alles an unserer Rezeption klären könnten und dort war man immer freundlich und hilfsbereit. Alle sprechen gut englisch. Wir auch, hatten also keine Probleme. Nur im SPA-Bereich muss der Empfang noch an seiner Freundlichkeit arbeiten. Aber auch nur der Empfang. Ansonsten ist der gesamte SPA-Bereich einfach sehr schön gestaltet. Ich selbst habe auch Massagen genommen und war zufrieden. Also einfach mal ansehen, auch wenn man nichts in Anspruch nehmen möchte. Beschwerden hatten wir insgesamt keine.

Das Hotel ist eine gute Fahrstunde vom Airport Cancun entfernt und liegt natürlich direkt am Strand. Durch die Größe der Anlage mussten wir allerdings, um an den Royal-Strand zu kommen, genau an das andere Ende. Mit den Bobbycars und anderen Fahrzeugen aber kein Problem. Und wenn mal keine Fahrgelegenheit kam, sind wir auch gelaufen und haben die herrliche Vegetation genossen und die Tiere. Unterhaltung am Abend bietet das Hotel reichlich, von Lifemusik über Shows und Disco. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch im Hotelkomplex, aber sehr teuer. Wir waren in Playa del Carmen zum Einkaufen. Da gab es reichlich Möglichkeiten. Wir haben auch dort gut gegessen, man kann sich also auch außerhalb der Anlage gut und sicher bewegen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es reichlich. Empfehlung: Valladolid, sehr schöne alte Kolonialstadt. Auch dort haben wir wunderbar gegessen und gestaunt, wie preiswert man dort einkaufen konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An den großen Pools gab es viel Animation, dem entsprechend war auch dort das Publikum (die jüngere Generation). Wir älteren haben und an den Strand für den Royalbereich zurückgezogen. Dort war es ruhig und wir wurden von unserer Fernanda verwöhnt. Großes Kompliment: diese Frau hatte immer eine super Laune. Liegestühle waren an den Pools und auch Stränden ausreichend vorhanden. In der letzten Februar-Woche wurde es im Royal-Bereich etwas voller, und so konnte es schon mal sein, dass kein Strandbett mehr frei war. Aber auch damit konnten wir gut leben. Eine Liege gab es immer mit Schirm. Duschen sind auch an den Stränden vorhanden. Der Strand an sich ist schön, aber im Wasser ist es häufig steinig. Auch war es windig und es wurde Seetank angeschwemmt. Ansonsten war das Wasser herrlich und vor allem die schönen Fische, die durch die Urlauber mit etwas Brot angelockt wurden.