Ich war mit einem Freund im September 2014 in diesem Hotel. Zur Info: Zum Zeitpunkt meines Besuchs war ich 20 Jahre alt. Auch wenn der Anfang etwas holprig war, würde ich das Hotel jedem wärmstens empfehlen. Einige Dinge sollten dennoch hervorgehoben werden. 1. Rezeption (Check-In und Sonstiges) Wie bereits erwähnt verlief der Start etwas holprig Das liegt daran, dass uns niemand so recht sagen konnte, wann wir das Zimmer beziehen konnten. Da wir bereits morgens um 7.30 Uhr am Hotel waren, ist es normal, dass man erst um die Mittagszeit das Zimmer beziehen kann. Dann soll man das aber bitte auch direkt so sagen und nicht jedes Mal sagen, dass man in einer Stunde aufs Zimmer kann. Eigentlich wollte ich mich vormittags an den Pool legen und hatte mein Gepäck auch entsprechend präpariert. Aber da man jedes Mal dachte, bald aufs Zimmer zu können, wurde daraus nichts. Schade. Bei weiteren Dingen waren die Leute jedoch hilfsbereit. Als wir ein Problem mit der Dusche haben, haben wir dies gemeldet und nur wenige Minuten später kam ein Handwerker, der sich um die Sache gekümmert hat. 2. Das Zimmer (Ausstattung, Sauberkeit, etc.) Man sollte von dem Zimmer nicht allzu viel erwarten. Sagen wir mal, dass es zweckmäßig ist. Das Zimmer war auf dem zweiten Stock und aufgrund der klaren Aufteilung des Hotels leicht zu finden. Die Betten waren recht bequem, auf dem Zimmer gab es ausreichend Steckdosen (in meinen bisherigen Urlauben eine Rarität, hatte eine Steckerleiste eingepackt, die ich jedoch nicht brauchte). Der Fernseher war recht klein und spielte drei deutsche Programme ab. Das ist okay, ärgerlich ist jedoch, dass es keine Fernbedienung gab. Das Badezimmer und der Raum an sich waren sauber und wurden jeden Tag gereinigt. Das Timing des Zimmerpersonals war dabei sehr gut, sodass man selten Probleme damit hatte, nicht auf das Zimmer zu können, da dieses gerade gereinigt wurde. Ein Balkon war ebenfalls vorhanden. Wenn man sich etwas zur Seite geneigt hat, konnte man das Meer sehen. Gerade um den Tag zu beginnen war dies stets ein schöner Ausblick. Man beachte jedoch, dass Zimmer, die zum Pool geneigt sind, diesen Ausblick nicht haben. 3. Essen & Trinken Im Restaurant des Hotels gab es dreimal täglich Essen. Die Auswahl war dabei recht ordentlich, der Geschmack des Essens war gut. Schön war, dass die Köche in einem Bereich stets frische Sachen gemacht haben. Morgens wurden frische Spiegeleier gemacht und auf Wunsch bekam man ein frisches Omelette. Ebenso gab es leckeres frisches Gebäck. Die Säfte schmeckten dagegen eher bescheiden. Diese konnte man an großen Automaten zapfen. Insgesamt überzeugte besonders das Frühstück. Bei den anderen Mahlzeiten lässt sich höchstens bemängeln, dass das Essen maximal lauwarm ist. Hier könnte noch nachgebessert werden. Abseits der Mahlzeiten bekam man noch Snacks. In der Lobby und am Pool war jeweils eine Bar, an der man Getränke bestellen bzw. selbst zapfen konnte. Diese waren jedoch häufig sehr stark verdünnt. Da diese im Preis jedoch inbegriffen waren ist dies akzeptabel. Die Kellner waren sehr freundlich und stets auf Zack und haben das Packet perfekt abgerundet. Lobenswert: Als wir in der Nacht abgereist sind, wurde für uns extra das Restaurant geöffnet, damit wir uns noch etwas stärken konnten. 4. Animation Das Animationsteam ist die größte Stärke des Hotels und sollte entsprechend separat genannt werden. Das Team bietet den ganzen Tag Programm und schöpft die Kapazitäten des Hotels voll aus. Jeden Tag gab es vormittags mehrere Sportwettbewerbe (Tischtennis, Volleyball, Darts, Billard, etc.). Anschließend folgte die obligatorische Wassergymnastik, die jedoch aufgrund des hochmotivierten Animateurs fordernd und spaßig war. Danach gab es ein Poolspiel, das variierte und in erster Linie eine Spaßsache war. Lobenswert ist ebenso, dass das Team vormittags um en Pool läuft und frisches Obst anbietet. Nachmittags folgten weitere Sportwettbewerbe, darunter auch Wasserball. Abends um 22 Uhr fing dann die Show an. Diese variierten und glänzten insbesondere durch humorvolle Einlagen. Vor der Show gab es entweder noch ein Ratespiel oder eine abgewandelte Version des Bingo (dauert nicht länger als 15 Minuten). Ebenso gab es eine Siegerehrung, bei der die Gewinner der Wettbewerbe des Tages eine Urkunde bekamen. Um Leute für die Sportwettbewerbe zu gewinnen, gab es regelmäßige Durchsagen und der zuständige Animateur bzw. die Animateurin ging um den Pool und sprach die Gäste darauf an. Dabei waren sie jedoch nicht lästig. Man wurde einmal gefragt, ob man mitmachen möchte. Wenn man ablehnte folgte manchmal noch ein lockerer Spruch, aber dann war auch gut. Verständnisprobleme gab es keine. Wenn man nicht so gut die englische Sprache beherrscht kann man sich auch problemlos mit deutsch und ein paar Englischbrocken durchschlagen. Also wer das Hotel besucht, sollte auf jeden Fall beim Animationsprogramm mitmachen, es lohnt sich. 5. Sonstiges Ansonsten bleibt noch zu sagen, dass der Strand am Hotel super war. Ist man durch ein Tor gegangen, war man sofort da. Um wieder zurück zu kommen, brauchte man eine Karte, die man am Anfang bekommt. Dadurch sollen fremde vom Hotel ferngehalten werden, cleveres System. Um in den Ort zu gelangen braucht man zu Fuß nur wenige Minuten. Wer feiern gehen möchte, kommt auf jeden Fall auf seine Kosten. Die Karten dafür konnte man auch im Hotel kaufen, was sehr bequem war. Die Kehrseite der Medaille ist, dass man in die späten Abendstunden hinein auch noch etwas von der lauten Musik aus dem Ort mitbekommt, dies jedoch in der Regel nur bis Mitternacht. Ein Punkt, den ich jedoch kritisieren muss ist die Tatsache, dass es im ganzen Hotel nur eine Uhr gibt. Diese ist an der Rezeption und so groß, dass meine Armbanduhr ihr Konkurrenz machen könnte (ich wurde erst auf Nachfrage überhaupt auf die Uhr aufmerksam gemacht). Hier muss das Hotel nachbessern, da es sehr nervig sein kann, wenn man nicht weiß, wie spät es ist. 6. Fazit Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich die zwei Wochen im Fiesta Club Palm Beach sehr genossen habe. Wenn man keinen Ausflug gemacht hat, hatte man auch im Hotel genügend Unterhaltung. Das Essen war in Ordnung, die Zimmer waren okay. Das Personal war sehr freundlich. Wenn man mich fragt, kann ich das Fiesta Club Palm Beach jedem empfehlen.

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