Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Vorweg: Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen zu diesem Hotel überhaupt nicht nachvollziehen... Das Hotel entspricht den 4,5 Sternen voll und ganz- und dass am 5 Stern gearbeitet wird, das merkt man überall. Sauberkeit überall, ausgezeichnetes vielfältiges Essen, TOP-Service von allen. Und AllInclusive ist es hier auch- jeder Wunsch wird einem fast erfüllt. Auch die Getränke werden teils bis an die Strandliege gebracht. Aber: Man sollte schon ein paar Brocken englisch oder spanisch können, mit deutsch kommt man nicht weit. Ein Bild von der Anlagengröße versuche ich einzustellen. Etwa 1000 Suiten (größer als die gewohnten Doppelzimmer) auf einer Fläche von gut 3 qkm, 2 Empfangshallen und jede Menge Garten und Pool wollen erst mal erlaufen werden. Zum Glück hat man mitgedacht- ein E- Shuttle befördert alle um das Hotel herum bis an die entlegenen Plätze. Würde man von einem Ende zum anderen laufen wollen, bracht man etwa 1 h für ca. 4 km !!! Handyempfang ist gut, Preis-Leistung ebenfalls. Reisezeit am besten außerhalb von Feiertagen -wochenenden legen, da dann die Ami-Teens einfliegen zu ihrem Spar-Sauf-Feier-Umtrunk-Lautmach-Urlaub. Sonst etwa 80 % Amis und Kanadier, 5 % Russen (gut situierte) , 1 % Deutsche, 14 % alle Nationen. Sondertip (geheim): Man muß sich an der Lobby oder wo durchfragen nach einer Telefonnumer eines besonderen Taxifahrers. Er fährt für 100 USD / Tag die Fam. zu den Sehenswürdigkeiten in der Umgebung- der Ausflug würde übers Büro ca. 120 - 150 USD / person kosten. So kann man in der Kasse sparen. Karten werden nur die Kreditkarten akzeptiert, die nächsten Geldautomaten für EC- Karten sollen in Plaja sein. Geldtausch an der Rez. möglich. Am besten, in D schon US-Dollar reichlich mitnehmen, damit kommt man sehr weit. Oder viel Bares in Euro dort in MexPesos umtauschen.

Sehr große Minisuiten, alles 4- Bett, denk ich. großes Bad, Safe ist inclusive mit selbst zu bestimmenden / selbst änderbar Zahlencode. Klima sehr leise, Miefquirl an der Decke zusätzlich und stark und separat abschaltbar. Allerdings eben auch kein Neubau, man sieht schon an manchen Stellen Gebrauchspuren, aber nie extrem. Kaffemaschine im Zimmer, Zutaten in der Bar. Auf extra Verlangen kommt alles heran, was man wünscht. Für jedes der mit überdachten Gängen verbundenen Gebäude ist ein Consierge von 8 bis 22 im Hauptgang an einem Tisch plaziert- die erfüllen alle Wünsche, soweit es geht, oder leiten diese weiter. 2 Transponderkarten pro Suite, eine haben wir immer eingesteckt gelassen, damit die Klima durchläuft... Reparaturen werden ständig durchgeführt, es gibt ein extra- Türklinkenschild dafür (ähnlich "Bitte nicht stören".) zum ausfüllen, wo es klemmt. Man kann fast drauf warten, dass einer kommt...

Essen sie einfach alles, es wird schmecken. Es gibt jeden Tag einen anderen Thementag, zu dem das Essen zusätzlich zum normalen Buffet angeboten wird. (Mex, Italo, Japan, Maja, Mediteran...). Fisch in allen Variationen ist zu empfehlen, ich hab alle durchprobiert, es war nicht eine Gräte dabei und es hat vorzüglich geschmeckt. Am Buffet bitte das Ende davon nicht vergessen, dort gibt es Themenspezialitäten... beim Japaner war das dann ein Sushi-Tisch mit verschiedenen Variationen. Die zu reservierenden Themenrastaurants bieten nicht viel mehr als das Hauptrestaurant. Einziger Unterschied: gediegenes Ambiente, gute Kleidung erforderlich, Einzelanfertigung der Menüs. Wir haben den Italiener ausprobiert. Man muß aber zeitig reservieren, da bei etwa 2500 Urlaubern (Vollauslastung) die etwa 100 Plätze rar sind.

Wenn es hier 7 Sonnen gäbe, würde ich auch die vergeben. Aber eben alles in englisch, das sollte man bedenken... Reinigung jeden Tag, Minibar (kostenlos) jeden Tag, Bediehnung sehr freundlich, für jeden Spass zu haben. Ich weiß nicht, welche tollen Worte ich noch gebrauchen soll- man muß es mal erlabt haben, wie richtiges A I funktioniert. Tip für Englisch und Spanisch- Muffel: Im Restaurant rennt ab und zu mal eine blonde Dame, etwa 50 in Hoteluniform herum und verteilt Umfragezettel zur Verbesserung des Services--- diese Dame spricht perfekt deutsch. Zweiter Tip: An der Tauchbasis am Ende vom Strand spricht einer der Jungs dort auch gutes deutsch. Dritter Tip: Einfach mal mit englisch probieren, man versucht sie immer zu verstehen und strengt sich richtig an dabei. Wenns dann überhaupt nicht geht, oder das Problem zu groß und dringend ist, suchen sie sich einen deutsch sprechenden Urlauber, der ihnen hilft. Es gibt viele davon... Hier sind alle freundlich.

Der Strand ist von den am weitesten abgelegenen Suiten auch zu Fuß zu erreichen, man geht dann etwa 10 min. Alle Wege führen nach "Rom"- überall sind Hinweisschilder... Der eigentliche Hotelstrand ist Korallensand, Palmen gibts da nur wenige, Pilze und Liegen darunter aber ausreichend, man brauch nicht reservieren- reicht, wenn es die Amis machen. Die zentrale Lage zwischen Koba (unbedingt besuchen!), Tulum (sehenswert) und Plaja del Carmen (Strand + Shoppingmeile) ist ideal. Taxi (30 USD) brauch man eigentlich nicht. Der Kollektivo (Kleinbus der Mexikaner) ist absolut vertrauenswürdig (Technik + Personal) und kostet nur 3 USD/ Person nach Plaja. Ausflüge werden reichlich angeboten. Für Kinder gibt es viele Ferienparks mit allen möglichen Sachen. Den Ausflug nach Koba (größte Pyramide der Maja) in Verbindung mit Majabesuch, ZipLine, Cenote-Abseilen, Kajaktour, Cenote- Baden sollte man mitmachen (über Reisebüro ca. 115 USD / person). Geheimtip weiter unten ....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren nur am Strand, sind nur einmal am Pool gewesen wegen Badeverbot (rote Flagge und Personal mit Pfeifen / Sturm und bis 3m hohe Wellen). Der ober Pool ist der Aktivitäten-Pool, dort gehts laut zu, auch wegen der vielen feiernden Ami- Teens. Der untere Poll ist ruhig und angenehm, auch groß. Kinder sind bestens versorgt im Family-Klub, die machen alles mit den Kinder, gehen auch gemeinsam essen. Disko waren wir nicht, ist auch gut 2 km weg. Sauberkeit überall, es wird früh morgens immer alles sauber gemacht, Strand, Pool, Wege, Parkanlagen usw. Obwohl es per Schild (an jedem Liegeplatz) nicht erwünscht wird, werden die Liegen doch früh ab 8 reserviert, hauptsächlich von den Amis. Wir haben immer Platz bekommen, und nie in der letzten Reihe. Einziges Manko am Strand: es fehlen Strandduschen, man müßte zur Pooldusche gehen. Uns hat es aber weniger gestört, da das Salzwasser dort nicht so aggressiv wie am Mittelmehr ist.