Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Wir sind nach Mexiko geflogen, weil wir dort meinen 50. Geburtstag feiern wollten und haben eine eher negative Überraschung erlebt. Nach 11,5 Std. Flug und zusätzlichen fast 2 Std. Busfahrt endlich im Hotel angekommen, bekamen wir ein Zimmer weit entfernt von unseren Freunden. Wir hatten zusammen gebucht und zusammen an der Rezeption eingecheckt. Nach einem Hinweis von uns kamen wir unseren Freunden etwas näher. Als wir jedoch ins Zimmer traten, schoss uns ein wiederlicher Modergeruch in die Nase. Das Badezimmer war an der Decke mit Edelstahl-Paneelen versehen, die leider überströmt waren mit Schimmelbildung. Das Zimmer welches uns danach zugeteilt wurde, war auch nicht viel besser. Die Reinigung der Zimmer war auch sehr schlecht - im Duschbad wurde nicht einmal durchgewischt; selbst nach der Verteilung von Tip wurde es nicht besser. Das Personal im gesamten Hotel war allerdings sehr freundlich. Die Speisenauswahl war fast jeden Tag die Gleiche, es gab kaum Änderungen. Wir wissen, dass die Sterne im Ausland nicht mit denen in Deutschland vergleichbar sind. Aber diesem Hotel gebe ich höchstens 3 der deklarierten 5 Sterne. Alles in Allem war ich nicht sehr zufrieden. Das Preisleistungsverhältnis stimmte absolut nicht. Ich kann dieses Hotel wirklich nicht empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand