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Evelyne (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Alles in allem 👍
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Anlage, hat Charme. Man kann schön durch die grosse Anlage schlendern und fühlt sich wohl. Es hat viele Rutschen und Pools, allerdings fand ich das Wasser eher gruselig. Zum Glück wollten unsere Kinder Schnorcheln.😁 Auch war am Pool immer sehr laute Boom Boom Musik, für uns eher abschreckend.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne grosszügige Zimmer mit Balkon oder Vorplatz. Die Zimmer hatten allgemein eine schlechte Beleuchtung. Es war eher dunkel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war beim Buffet ok. Besser allerdings war es in den kleinen separaten Restaurants. Das La Terfazza war super! Gutes Essen und sehr herzliche und gute Bedienung! Wir und vorallem die Kinder waren begeistert.


    Service
  • Eher gut
  • Die allermeisten der Angestellten waren sehr nett und freundlich. Die Rezeption allerdings war für mich eine Katastrophe. Ich wurde als Frau NIE ernst genommen, man wollte mich für dumm verkaufen. Erst wenn dann der Reiseleiter die Sache in die Hand nahm, oder mein Mann, dann ging’s plötzlich reibungslos. Das nervte total und ist in der Turistenbranche nicht angebracht. Trotzdem oder gerade zum Trotz bin ich immer freundlich geblieben und habe mich bedankt. 😂 Die Reinigung der Zimmer war überhaupt nicht gründlich, aber wir hatten jeden Tag wunderbare Tücherkunstwerke auf dem Bett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca 30 min von Flughafen Hurghada entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man hätte viel machen können, aber wir mögen’s eher en famille statt ständiges Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Evelyne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen für den Hinweis auf kleine Mängel, die uns helfen, die Schwachstellen zu erkennen, die wir in Zukunft vermeiden können. Wir sind stets bestrebt weiter an uns zu arbeiten und uns zu verbessern, wir hoffen Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Grand Water World Makadi Management