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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Für Kinder super
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine schöne Anlage, tolle Pools, nette Betreuung. Leider war ein Kellner unserer Tochter gegenüber sehr aufdringlich, ansonsten waren alle sehr freundlich. Das Essen war sehr unterschiedlich. Man muss genau wissen, was wo schmeckt. Die Zimmer sind groß und verhältnismäßig sauber. Gestört hat uns sehr das ständig jemand versucht Zusatzleistungen zu verkaufen, welche sich im Nachhinein trotz Handeln als völlig überteuert herausstellten und das einem die Freude verdirbt. In den ersten Tagen war das alles besonders lästig. AI hält eher eine Grunversotgung bereit. Wasser stand jederzeit zur Verfügung. Sehr schön war allerdings der Schnorchelausflug. Auch der Strand ist in diesem Hotel schön.Die Animation ist gut und nicht zu viel. Beim nächsten Mal machen wir einiges anders, würden aber gern wiederkommen.Für Kinder ein toller Urlaub.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn Sie insgesamt eine angenehme Zeit hatten, bedauern wir es sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Interaktionen mit unserem Personal getrübt wurde. Es war sicher nicht dessen Absicht, aufdringlich rüberzukommen und dafür entschuldigen wir uns in aller Form. Natürlich werden wir dies nochmal intern im Team besprechen, da uns das Wohl unserer Gäste sehr viel bedeutet. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir wieder alles gut machen können. Beste Grüße Guest Relation Sunwing Waterworld Makadi Bay