Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Mehr Schein als sein. Wird als das neueste Hotel der Gruppe bezeichnet, aber alle Pools kaputt, Klimaanlage läuft nicht usw.
Für ein fünf Jahre altes Haus sehen die Zimmer so aus, als wenn sie 10 Jahre nicht renoviert wurden.
Nur einfache Speisen und Getränke. Im Schwesterhotel Makadi Palace ist es dagegen richtig top.
Man ist stets bemüht, mehr aber auch nicht.
direkte Strandlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung angeboten haben. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen, denn unser Ziel ist es unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Sunwing Waterworld Makadi Bay
