- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wie schon in den vorhergehenden Berichten erwähnt, handelt es sich bei diesem Hotel um ein "Russen-Hotel". Dementsprechend freundlich ist leider auch das Personal, aber wenn sie erkennen das man deutschsprachiger Gast ist, wird man freundlicher bedient. Nichts desto trotz ist die Qualität des Essens leider sehr eintönig und schlecht. Besonders das Sun/Sand-Buffetrestaurant sieht sehr unappetitlich für ein 5sterne Hotel aus. Die optisch schön angelegten Poolanlagen sind leider in einem sehr schlechten Zustand (unzählige Fliesen fehlen bereits, sehr schlechte Wasserqualität - trübes Wasser, Pool verliert Wasser - in einem 45cm tiefen Pool betrug die Wasserhöhe keine 2cm!!!!!!!!!!) Der Rutschenpark kann teilweise nicht benutzt werden da Wasserausfälle von unbestimmter Zeit stattfinden. Das gleiche gilt für den Flow Rider(Surfanlage) Da wir vor 3 Jahren im Nachbarhotel (Makadi Palace) urlaubten, und wir damals recht zufrieden waren, dachten wir, wenn wir mit unseren zwei Kindern Urlaub machen, nehmen wir das neu eröffnete Sunwing Hotel. leider eine große Fehlentscheidung. Auf Grund der oben genannten Mängel reklamierten wir vor Ort sofort bei unserem Reiseleiter. Dieser veranlasste das wir das Grand Makadi und das Makadi Palace zu 100% mitbenutzen konnten. Die Qualität der beiden Häuser hat leider ebenfalls in den letzten Jahren nachgelassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vronetta |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |