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Vronetta (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wie schon in den vorhergehenden Berichten erwähnt, handelt es sich bei diesem Hotel um ein "Russen-Hotel". Dementsprechend freundlich ist leider auch das Personal, aber wenn sie erkennen das man deutschsprachiger Gast ist, wird man freundlicher bedient. Nichts desto trotz ist die Qualität des Essens leider sehr eintönig und schlecht. Besonders das Sun/Sand-Buffetrestaurant sieht sehr unappetitlich für ein 5sterne Hotel aus. Die optisch schön angelegten Poolanlagen sind leider in einem sehr schlechten Zustand (unzählige Fliesen fehlen bereits, sehr schlechte Wasserqualität - trübes Wasser, Pool verliert Wasser - in einem 45cm tiefen Pool betrug die Wasserhöhe keine 2cm!!!!!!!!!!) Der Rutschenpark kann teilweise nicht benutzt werden da Wasserausfälle von unbestimmter Zeit stattfinden. Das gleiche gilt für den Flow Rider(Surfanlage) Da wir vor 3 Jahren im Nachbarhotel (Makadi Palace) urlaubten, und wir damals recht zufrieden waren, dachten wir, wenn wir mit unseren zwei Kindern Urlaub machen, nehmen wir das neu eröffnete Sunwing Hotel. leider eine große Fehlentscheidung. Auf Grund der oben genannten Mängel reklamierten wir vor Ort sofort bei unserem Reiseleiter. Dieser veranlasste das wir das Grand Makadi und das Makadi Palace zu 100% mitbenutzen konnten. Die Qualität der beiden Häuser hat leider ebenfalls in den letzten Jahren nachgelassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vronetta
    Alter:36-40
    Bewertungen:2