- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir, Familie aus 2 Erw. und 3 Kindern haben 1 Woche im Sunwing Waterworld Makadi verbracht. Bevor ich in den Urlaub fahre habe ich die diversen Bewertungen über die Anlage gelesen und mich doch etwas von der Weiterempfehlungsquote von nur 68 % beeirren lassen. Hatte somit ein etwas ungutes Gefühl dieses Hotel gewählt zu haben. Alle meine Sorgen und Befüchtungen haben sich aber gleich am 1. Tag meines Aufenthaltes im Sunwing aufgelöst. Unser Zimmer, eine JuniorSuite-Doppelzimmer, war ein Traum, sehr groß und geräumig und vor allem sehr sehr sauber. Die Restaurantvielfahlt ist auch sehr groß, zumal es 2 Buffetrestaurants (für Frühstück, Mittags- und Abendessen gibt) und außerdem für das Abendessen weitere "Themenrestaurants" zur Verfügung stehen. Gerade für das Abendessen haben wir nicht das Buffetrestaurant sondern die anderen Restaurants benutzt wie z.B. das "German", "Mexican", "Golden Dragon", "Fino" (sehr zu empfehlen) oder das "Tam-Tam". Die Nähe zum supertollen Sandstrand ist einmalig, das Sunwing Waterworld hat den besten Strand von all den 3 Schwersternhotels (Makadi Palace, Makadi Spa und Sunwing Waterworld). Das Hausriff vor der Hotelanlage ist einmalig. Gerade für die Kinder war es die Tagesbeschäftigung. Das Aquapark mit den vielen Wasser-Spiel-Möglichkeiten ist gerade für Kinder sehr zum empfehlen. Weiterhin hat man die tollen Wasserrutschen und natürlich die gesamte Poollandschaft ist besonders hervorzuheben, wobei wir eher die Strandmenschen sind und somit die Pools (bis auf die Rutschen und das Aquapark) nicht genutzt haben. Das Personal: sehr sehr freundlich und immer bemüht es einem recht zu machen, man merkt schon, dass der Servicegedanke ein hohes Gut in diesem Hotel ist. An dieser Stelle möchten wir uns sehr herzlich bei dem Oberkellner aus dem Buffetrestaurant für Frühstück und Mittagessen, Kemel bedanken. Weiterhin ist das überaus hohe Engagement des Beachboys "Arafat" sehr zu loben und nicht zu vergessen, ein Dankeschön an unser "Zimmerboy" Ashraf. Wir haben dem Personal aus unseren freien Stücken heraus jew. 1-3 € Trinkgeld gegeben, aber auch wenn wir nichts gegeben hätten, hätten die uns genauso bedient und gut behandelt. Da sind wir uns ganz sicher. Unser Tipp wenn es um das Einreisevisum geht: kauft es direkt an dem "Wechselstubenschalter" bevor es zu den Reiseveranstalter-Menschen geht, dort kostet das Visum 15 $ pro Person (wir haben in D extra hierfür Dollar gekauft), dann spart man sich auch einiges. Ansonsten verlangen die Reiseveranstalter-Menschen hierfür 20 EUR pro Person. Fazit: die etwas schlechte Bewertungsquote für dieses Hotel ist für mich unverständlich und ganz sicher unberechtigt. Bitte bucht das Hotel ohne jegliche Zweifel, ihr werdet sehen, dass das kein Fehler sein wird. Übrigens: der Hoteldirektor und das Management ist deusch - gerade der Direktor nimmt sich auch viel Zeit für die deutschen Gäste und macht seine Runden durch die Hotelanlage (Restaurants, Pools, Strand) um nach den Rechten zu schauen. Macht nochmals einen tollen Eindruck, wenn man sich auch die kleinen Dinge zur Chefsache macht. Auch hierbei ein großes Lob von uns allen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aron |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Das Team des Sunwing Waterworld möchte sich für Ihre Kommentare, sowie für die Chance Ihnen einen schönen Urlaub bereiten zu dürfen bedanken. Wir hoffen, von Ihnen in Zukunft die Möglichkeit zu erhalten Sie erneut in Ihren Ferien mit unserem Service zu unterstützen und freuen uns auf Ihre Anfragen. Das Hotelmanagement