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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erstklassiges Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel diente unserer kurzen Hochzeitsreise. Das Hotel ist neu, sehr gut eingerichtet und der Wellness-Bereich ist erstklassig. Wir wurden vom Hotelinhaber persönlich begrüßt und erhielten ein persönliches Schreiben mit einer Flasche Sekt anlässlich unserer Hochzeit auf unser Zimmer. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und bemüht jede Frage zu beantworten. Die Junior-Suite ist sehr hübsch eingerichtet und verfügt über einen tollen Balkon mit Blick auf die Berge. Wir waren am ersten Abend im Hotel essen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen im Hotel ist erstklassig und ausgezeichnet, obgleich wenig regional. Aus diesem Grund haben wir an den folgenden Tagen auswärts gegessen. Der anfangs überaus freundliche Oberkellner gab uns dies dann auch beim Frühstück zu spüren. Hatten wir am ersten Morgen noch einen phantastischen Tisch beim Frühstück wurden wir Tag für Tag, den wir nicht abends erschienen, schlechter gesetzt. Der Oberkellner erkannte uns fortan auch nicht mehr und erfragte trotz geringer Auslastung des Hotels nach unserem Namen. Während alle Mitarbeiter des Hotels tadellosen Service leben, hat ausgerechnet der Oberkellner ein Verhalten an den Tag gelegt, dass wir nur als unfreundlich, unverschämt und arrogant bezeichnen können. Die schlechte Bewertung der Freundlichkeit geht hierbei einzig auf den Oberkellner zurück. Abseits dieses Herrn fühlten wir uns von allen Mitarbeitern erstklassig behandelt. Vielleicht wird dieser kleine Makel ja abgestellt - in diesem Falle können wir nur in den höchsten Tönen über das Hotel sprechen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:6