Grandium Prague

Sehr gute Lage. Man ist schnell im Zentrum. Findet das Zentrum auf Anhieb. Schon von aussen sieht das Hotel schön aus. Wunderschöne Lobby. Metro, Bahnhof, Supermarkt alles in der Nähe. Modernes Hotel. Schöne Zimmer. Geschmackvolle Einrichtung. Technik funktioniert gut. Überraus grosses, feines Frühstück Buffet. Es fehlt dabei an rein gar nichts. Frisches Obst. Frische warme Speisen und ganz viel Gebäck. Alles frisch zubereitet. Wird immer wieder nachgefüllt. Täglich Wahl zwischen einem Glas Randensaft oder Campagner zur Begrüssung. Essen im Restaurant ausgezeichnet. Gesamtes Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Innenhof. War sehr ruhig. Die Klimaalage schaltet leider automatisch immer auf 23.5 Grad. Stellt man sie aufs Minimum von 11 Grad bemerkt man kaum einen Unterschied und in Kürze zeigt es wieder 23 Grad an. Die Fenster können nicht geöffnet werden. Uns war es viel zu heiss vor allem während der Nacht. Die Reinigungskraft nahm es nicht gründlich. Am ersten Tag hat sie die schmutzigen Teetassen mit Teebeutel stehen lassen. Teer, Zucker, Kafferahm wurde während allen 3 Tagen nicht nachgefüllt. Nahmen dies dann vom Frühstückbuffet selber mit aufs Zimmer. Tassen erst gespült, als wir diese im Bad ins Lavabo gestellt haben. Dusche, Fliessen, Boden nicht gereinigt. Überall Seife und Wasserspitzer. Boden lauter Haare. WC Papier einmal eine angefangene Rolle hingehängt. Einmal gar keine Ersatzrolle. Wir meldeten dies an der Rezeption und es wurde umgehend erledigt. An einem Tag war unser Zimmer um 15.30Uhr als wir aus der Stadt zurück kamen noch nicht gemacht. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden im Hotel Grandium und es hat uns sehr gefallen. Wir können es bestens weiterempfehlen. Wegen der Reinigung- eventuell hatten ja nur wir- eine übermüdete Reinigungskraft? 🙄. Reklamation einfach frühzeitig und direkt bei der Rezeption. Wir haben während 4 Tagen nie die Raumpflegerin persönlich gesehn.

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