Die „Standard“-Zimmer sind leider absolut unzumutbar-Dreckige Bettwäsche, schimmelige Bäder, kaputte Schränke/Ausziehbetten/Armaturen desolate Klimaanlage

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Das Essen ist akzeptabel, aber wenig abwechslungsreich. Für die Lokalisation in Afrika keine schöne Fruchtauswahl (Apfel und Orange wie in Deutschland), die alkoholfreien Getränke sind leider einfach nur süß und der Alkohol ist ungenießbar. Für ein All in Inclusive Hotel alles in allem nicht ausreichend.

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Gästebetreuung

Die Gästebetreuung war super und hat sich liebend um uns gekümmert. Die Leute an der Rezeption waren leider sowohl bei Ankunft als auch Abreise gestresst und unfreundlich. Der roomboy war aufdringlich und hat mehrfach geklingelt, um Name und vor allem Fotos von Frauen zu bekommen.

Familien

Beliebt bei Kindern

Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

Schnorcheln

Animation

Beliebte Animation

Abendunterhaltung

Kultur & Erlebnis

Kamelritt durch die Wüste und am Strand waren super‘

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Nein

Frisches Obst musste gekauft werden Vermehrte Internetnutzung durch Beschwerdemails/-anrufe, um den Urlaub noch zu retten

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urlauber
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, sonnige Grüße aus dem Gravity Sahl Hasheesh. Erst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Hotelaufenthalts genommen haben. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut hier begrüßen zu dürfen. Ihr Team des Gravity Sahl Hasheesh.

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