Leider ist die Hotelanlage nur teilweise fertiggestellt, eine große Baustelle in Sichtweite. Nur schöne Bilder, mehr Schein als Sein.
Die Zimmer ist eher klein geraten, mit wenig Ablagemöglichkeiten. Kein deutsches Fernsehprogramm in der 5. und 6. Etage vorhanden. Das Internet viel leider immer wieder aus.
Zum Essen fand man immer etwas, es gab wirklich nichts zu bemängeln.
Die Servicekräfte sind sehr bemüht. Leider fehlt ein Gästebetreuer.
Das Hotel ist ganz am Ende von Sah Hasheesh. Die Fahrt vom Flughafen dauerte 1,5 Stunden, da viele Hotels angefahren wurden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure geben sich Mühe, sind nicht aufdringlich. Wer sich tagsüber gerne bewegt ist hier richtig.
Sehr geehrte Simon, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht so angenehm war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, da dies nicht unser üblicher Standard ist. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um Ihren Urlaub so gut wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Chance geben, den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager
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