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Lorena(31-35)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Schlechtestes Hotel überhaupt!
1 / 6

Keine Sauberkeit überall (Zimmer, Lobby, Restaurant, etc.), man wird vom Personal abgezockt, hat keine Möglichkeit a la cart Restaurants zu buchen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alles war sehr dreckig (Bettwäsche, Handtücher, Dusche, Becken, etc), die Wände kaputt, das Zimmer roch nach Abfluss


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das Gleiche, das Essen war immer kalt, war oft auch verfault, das Brot war so hart wie Stein. ACHTUNG: Man kann schnell Magenprobleme davon bekommen!


    Service
  • Eher schlecht
  • War noch ziemlich OK, jedoch wurden nur die Russen meistens besonders behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es stehen meist nur leere Gebäude rundum


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es hatte einige Aktivitäten, meist für Kinder und teilweise auch Volleyball


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter geschätzter Gast, Lorena herzliche Grüße vom Gravity Sahl Hasheesh! Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Aufmerksamkeit gegenüber unserem Hotel danken. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Kommentare bezüglich des unzufriedenstellenden Services während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten – insbesondere unseren geschätzten Stammgästen wie Ihnen. In diesem Fall müssen wir jedoch eingestehen, dass wir Ihre Erwartungen trotz der erbrachten Leistungen nicht erfüllen konnten. Hiermit möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gleichzeitig möchten wir Sie herzlich einladen, bei nächster Gelegenheit die wahre Qualität unseres Services erneut zu erleben. Bitte seien Sie versichert, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen haben, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns darauf, unsere Beziehung zu Ihnen als geschätztem Gast fortzuführen, und ich persönlich werde mich sehr gerne um Ihre nächste Reservierung kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Gravity Sahl Hasheesh

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