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Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Das geht besser!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat sehr viel Potential: sehr ruhige schöne Lage am Strand, die gesamte Anlage ansich ist toll in die Umgebung eingebettet und die Aufteilung der Casas ist perfekt für Familien. Allerdings dringender Renovierungsbedarf!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nun ja, gebucht hatten wir über TUI ein nach damaliger Beschreibung (Jan. 2022) komplett neu renovierten Family Bungalow. Nach den schlechten Bewertungen im Mai/Juni sind wir dann mit sehr niedrigen Erwartungen angereist. Leider wurden diese vor allem hinsichtlich des unrenovierten Badezimmers bestätigt. Hier scheint die letzten Jahrzehnte überhaupt nichts passiert zu sein (siehe Fotos). Selbst wenn eine Komplettrenovierung der Bäder nicht möglich gewesen ist, so hätte man doch zumindest Armaturen tauschen, Silikonfugen erneuern oder auch mal das WC austauschen können. Die Zimmer wurden lediglich mit neuen Betten und fancy Dekoelementen versehen. Der Einbauschrank hatte völlig aufgequollene Schubladen, weiterhin gab es eine Kofferablage mit 1 großen und 2 kleinen Schüben und einen sehr alten Schrank mit Kühlschrank. Terrasse eher klein, Sitzmöglichkeiten lediglich für 2 Personen gegeben, dafür traumhafter Ausblick auf die Felder und das Meer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Grundsätzlich findet jeder etwas Leckeres, auch wenn es wesentlich mehr Abwechslung hätte geben können. Leider waren typische griechische Gerichte (Souvlaki, Moussaka) nicht besonders schmackhaft, hier hatten wir anderes erwartet. Generell fehlte es an Beschriftungen, gerade bei Salaten musste man sich häufig überraschen lassen, was enthalten war. Dies ist etwas schwierig, wenn man einige Dinge nicht isst oder verträgt. Toll fanden wir die frei zugänglichen Weinkühlschränke, die Weine hatten eine gute Qualität. Das sogenannte Kinderbuffet war sehr lieblos, eintönig und in keiner Weise für kleinere Kinder alleine zugänglich (fehlende Tritte). Es fehlte dort auch komplett an Nachtisch, Obst etc., Snackbar Angebot war ok (Pommes, Pita o. Burger, wraps, Crepes). Mittags sind wir nach einigen Tagen allerdings doch auf das Restaurant ausgewichen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal haben wir stets als sehr freundlich, hilfsbereit und kinderlieb empfunden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel selbst hat eine traumhafte Lage, fast direkt am flach abfallenden, feinsandigen Strand. Es muss lediglich eine kleine Straße (Sackgasse) überquert werden. Das Hotelgelände wird für den Anbau sämtlicher Nutzpflanzen (Tomaten, Auberginen, Wassermelonen, etc.) genutzt. Dies haben wir so bisher auch noch nicht gesehen, tolles Konzept!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Komplett neues Outdoorgym mit tollen Geräten. Spielplatz nur für Kleinkinder geeignet. Für größere Kinder gibt es eine einzelne Tischtennisplatte neben der Minidisco-Bühne und die Möglichkeit Fußball, Tennis und Basketball zu spielen. Der obere Poolbereich ist renoviert und verfügt über neue Liegen, allerdings ist es uns innerhalb unseres Aufenthaltes kein einziges Mal gelungen, aufgrund der Handtuchpolitik, dort eine zu ergattern. Der untere Poolbereich ist nutzbar, aber in die Jahre gekommen, so auch die Liegen & Wasserrutschen. WC-Bereiche für die Masse an Leuten (Strand & Pool) nicht ausreichend und in schlechtem Zustand. Liegen am unteren Pool waren ebenfalls kaum zu bekommen, obwohl genügend Platz für wesentlich mehr Liegen vorhanden wäre. Strandbereich war klasse, wurde gut gepflegt und sauber gehalten. Schade war, dass es keine direkte Beachbar gab, dadurch viel Traffic an der Snackbar. Tabletts und Abstellmöglichkeiten für Getränke fehlten durchweg. Kidsclub haben unsere Kinder nicht genutzt. Im Vergleich zu anderen Hotels fehlt es hier aus unserer Sicht komplett an einem Konzept (Clubtanz, Clubtier/Maskottchen, Abendunterhaltung durch Animationsteam) Minidisco war eher unspektakulär, viele haben es vorgezogen währenddessen lieber die Sportplätze zu nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alex, Bei dieser Gelegenheit möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns über Ihren Aufenthalt in Casa Paradiso zu informieren. Wir begrüßen und schätzen Ihre Kommentare sehr, da direktes Feedback uns immer dabei hilft, uns noch mehr anzustrengen, um unser Produkt zu verbessern, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und weiterhin unvergessliche Dienstleistungen zu bieten. Wenden Sie sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Vorschlägen, die Sie uns mitteilen möchten, gerne an reservations.rp@grecotel.com. Wir würden gerne die Dinge richtig machen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Vielen Dank noch einmal für Ihre Bewertung und wir freuen uns, wenn wir Sie nächstes Jahr als unser Gast nochmal begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Management Team von Casa Paradiso