Grecotel Casa Paradiso

Lieber Gast, alle Hotelmitarbeiter möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie unser Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus erster Hand auf Holiday Check zu teilen. Wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Erlebnisse nicht in allen Aspekten und Bedingungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Im Rahmen unseres Aktionsplans werden wir ein Treffen mit den Abteilungsleitern abhalten, um unsere Prozesse gründlich zu überprüfen, Schwachstellen zu identifizieren und die notwendigen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Wir sind jedoch überrascht, dass Sie von unfreundlichem Personal sprechen, denn in früheren Bewertungen wurde immer wieder die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams gegenüber allen Gästen hervorgehoben. Unser Hotel befindet sich in einer ruhigen und sicheren Gegend und ist daher ideal für Familienurlaube. Außerdem haben wir einen engagierten Mitarbeiter, der sich täglich um die Sauberkeit und Ordnung an unserem Strand kümmert. Wir sind stolz darauf, mit der blauen Flagge ausgezeichnet worden als Beweis für die Sauberkeit unserer Gewässer und die Verfügbarkeit der notwendigen Annehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich an reservations.po@grecotel.com, wenn Sie weitere Kommentare, Bedenken oder Vorschläge haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, die Dinge richtig zu machen. Mit freundlichen Grüßen Yours respectfully, George Skoufoglou Hotel Manager & the Casa Paradiso Team