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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschende Zimmer
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel vergibt nicht akzeptable, laute Zimmer (neben der Bühne/über der Grillstation), auch wenn eine andere Kategorie gebucht war. Das wird als „Upgrade“ verkauft, da größer. Von der angeblichen Renovierung haben wir nichts gesehen. Die Tapete hat sich abgelöst, das Gitter am Kinderbett war zerissen… Das Personal an der Rezeption reagiert nur langsam, ein oder zwei Tage später wird abgeholfen, auf mehrfache Beschwerde. Preis-Leistung passen nicht. Sehr schade, weil der Strand, die Kinderbetreuung und das Essen gut waren, auch die Kite-Station am Strand ist zu empfehlen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Katrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit dem Grecotel Casa Paradiso zu teilen. Sie sollen wissen, dass wir uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen und uns darauf konzentrieren, uns zu verbessern. Ihre Kommentare sind eine großartige Gelegenheit für unser Team, unsere Dienstleistungen neu zu bewerten und dafür sind wir dankbar. Wir bedauern, erfahren zu müssen, dass einige Aspekte Ihres jüngsten Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir hoffen dennoch Sie und Ihre familie demnächst wieder bie uns begrüßen zu dürfen um die negativen Eindrücke auszugleichen. Mit freundlichen Grüßen, George Skoufoglou Hotel Manager & the Casa Paradiso Team