Grecotel Casa Paradiso

Sehr geehrte Frau Michaela, Als erstes möchten wir uns herzlich bedanken, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsauswahl für unser Grecotel Royal Park entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke auf diesem Wege mitzuteilen. Wir schätzen jede Anmerkung unserer Gäste und reflektieren alle Punkte um uns stets zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie so positiv über unser Personal und das Hotel berichten. Gerne möchten wir bezüglich Ihrer Angabe zum Pool erläuternd mitteilen, dass wie im TUI Katalog explizit und überall stehts beschreiben ist, wir ein Kinderbecken haben kein Babybecken und wir im Hotel, Buggy (Kinderwagen) für Kleinkinder und nicht für Babys die nur liegen sondern für sitzenden Kleinkinder gedacht sind, zur Verfügung stellen. Wir bedauern dass Sie unter diesen Angaben etwas anders verstanden haben. Abschliessend bedanken wir uns erneut für Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen Sie in einem zukünftigen Besuch in unserem Hause erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Gästebetreuung Grecotel Royal Park