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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat uns leider nicht überzeugt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf diesen Urlaub hatten wir uns schon ein halbes Jahr gefreut.Leider hat es uns nicht überzeugt. Auf den ersten Blick ein tolles imposantes Haus.Rezeption freundlich.Als wir unser Zimmer bezogen hatten,welches leider nur vom Ausblick auf ein anderes Haus zeigte( ,obwohl Meerblick gebucht) begutachteten wir den Pool..Es wirkte nicht gerade gepflegt im Bereich der Kinderrutschen und Sonnenliegen dort. Tagelang stand dort das Wasser.Ausserdem bestand akute Rutschgefahr dort. Meine Kinder bekamen dann eine Mittelohrentzündung ausgelöst durch Bakterien..Das Essen wiederholte sich..entsprach sicherlich nicht einem Standard 4.5 Sterne. Viele russische Gäste deshalb war die Minidisco sehr darauf ausgerichtet..Spielten aber auch ein deutsches Lied..Viele Insekten.Der Strand war toll.Das Wasser klar.Doch da ließ es sich gut aushalten.Die Angestellten waren meist freundlich.vor allem der ärztliche Notdienst war super kompetent und nett.Unser Fazit: Der bezahlte hohe Preis für die Reise war für uns nicht gerechtfertigt..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Leider keine Aussicht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zustand des Pools und des Bereichs ist nur auf Kinderpool mit kleiner Rutsche bezogen...Links unten ..da stand auch tagelang das Wasser...Bilder vorhanden...


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Nadine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem Grecotel Olympia Oasis und Aqua Park mitzuteilen. Wir bemühen uns ständig die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und wir bedauern sehr dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte noch einmal die Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre Anmerkungen zu danken. Ich hoffe, dass diese einmalige Erfahrung Sie nicht davon abbringen wird das Grecotel Olympia Oasis, oder ein anderes Hotel unserer Kette für Ihrer zukünftigen Urlaub auszuwählen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management Grecotel Olympia Oasis