Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Lage direkt am Meer und super Poollandschaft. Aber aktuell (Mai 2016) Großbaustelle direkt am Pool. Auch das Essen und die Zimmer nur mäßig. Sportanimation sehr gut.
Das Familienzimmer ist mit 34 qm für 5 Personen extrem klein. Ansonsten ist das Zimmer ganz ok wenn auch nix besonderes.
Das Essen ist leider nicht sehr abwechslungsreich und meistens kalt. Das haben wir bei anderen, günstigeren Familienhotels schon viel besser erlebt. Das AI Angebot wird taktisch klug eingeschränkt, in dem maximal zwei Barkeeper an der Bar stehen, und es dadurch lange Schlangen gibt (und viele entnervt aufgeben)
Die Mitarbeiter sind sehr zahlreich (außer an der Bar), freundlich und sehr sehr bemüht.
Der Pluspunkt des Hotels ist die Lage: direkt am Meer mit einem tollen Ausblick. Aber was nützt das, wenn Grecotel kurz vor der Saison beschlossen hat, direkt am Pool eine neue Taverne mit neuen Geschäften zu bauen. Am ersten Tag ist es noch ganz witzig Baggern, Rüttlern und Betonpumpen bei der Arbeit zuzuschauen, aber im Ernst: Das geht gar nicht. Dadurch wird natürlich der gesamte Urlaub eingetrübt (auch wenn die TUI eine finanzielle Kompensation angeboten hat), aber das nützt ja nix, wenn man den Pool nicht mehr benutzen kann. Denke wenn die Baustelle abgeschlossen ist, kann man das Hotel schon empfehlen (außer die Hotelleitung hat noch weitere so tolle Ideen ...)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsprogramm ist klasse: Volleyball, Fussball, Tennis. Auch gibt es verschiedene Fitnessangebote und einen guten Kinderclub. Das Animationsteam besteht aus TUI Mitarbeiter und Grecotel Angestellte. Leider hat man das Gefühl, dass die beiden Lager nicht gut zusammenarbeiten. Die Poollandschaft ist allerdings grandios.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt hier im Grecotel Olympia Oasis tz bewerten. Es freut mich, dass Sie einige Bereiche positiv erwähnen aber Ich war sehr enttäuscht zu lesen, dass bestimmte Aspekte Ihres Urlaubs nicht Ihren Erwartungen erfüllt haben wie Sie es sich gewünscht hätten. Dafür möchte ich mich entschuldigen für eventuelle Unannehmlichkeiten. Bei Grecotel sind wir stolz auf unseren exzellenten Servicestandard und Gastfreundschaft daher versichern wir Ihnen, dass wir alle Ihre Anmerkungen ernsthaft in erörtert haben, und alle notwendigen Maßnahmen aufgrund Ihres Feedback folgen werden. Darüber hinaus sind wir dabei, alle Aspekte unserer Einrichtungen zu verbessern, dies kann täglich geschehen, da wir in einem dynamischen Umfeld des ständigen Wandels uns befinden. In Bezug auf Ihre Anmerkungen, erlauben Sie mir wie folgt Stellung zu nehmen: Der Bau der Außenseite des neuen Gebäudes wird am Freitag den 27/05/2016 abgeschlossen sein. Somit wird ein leises Rauschen das Sie vielleicht mal vernommen haben komplett eingestellt, da die Baumaschinen nicht mehr betätigt werden. In den folgenden Tagen werden nur die Innenarbeiten mit einem Minimum an Geräuschen die unsere Gäste stören könnten durchgeführt werden. Das Gebäude hat bereits Gestalt und Form angenommen und sieht besser aus und alles ist sauber und ordentlich drumherum. Man kann in keinster Weise von Grossbaustelle sprechen. Für unsere zukünftigen Gäste, möchten wir bei dieser Gelegenheit darüber informieren, dass der neue Komplex vollständig in ein paar Wochen einsatzbereit sein wird und eine Vielzahl an neuen Speisen&Drinks Outlets bietet, welche einen höheren Genuß- und Unterhalungswert ihren Urlaub hinzufügen. Zuletzt möchte ich noch einmal die Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihr Feedback und Ihre ausführliche Bewertung unserer Leistung zu danken und mich abschließend für jede mögliche Unzufriedenheit zu entschuldigen. Ich vertraue darauf, dass trotz mancher Anmerkungen die Sie gemacht haben, diese Sie nicht davon abhalten wird, unser Grecotel Olympia Oasis oder andere Hotels unserer Hotelgruppe in Ihren zukünftigen Urlaubspläne erneut einzubeziehen. Mit freundlichen Grüßen S. Mavralexakis Hoteldirektor Grecotel Olympia Rivera Resort
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