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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
4 Sterne - mit welcher Berechtigung?
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die allgemeine Ausstattung der Anlage (Zimmer, Rezeption, Pool) war in Ordnung, aber nicht herausragend. Als Reiseverkehrskaufmann habe ich bereits viele 4-Sterne-Häuser in unterschiedlichen Urlaubsregionen gesehen. Dies war eines der schlechtesten und zwar aus unterschiedlichen Gründen: Nachdem wir die erste Nacht wegen Überbuchung im Nachbarhotel verbringen mussten (kann in der Hauptsaison sicher mal passieren), konnten wir am 2. Tag unser Appartement beziehen. Als "Ausgleich" für die entgangene Nacht erhielten wir anstelle eines ruhigen Zimmers ein Appartement direkt über der Animation, die abends in grausamer Lautstärke bis 23:00 Uhr lief! Am Pool nach dem Frühstück eine Liege zu ergattern war ein Glücksspiel. Die Ausleihe von Pooltüchern sollte mit ca. 8,- € pro Person und Woche bezahlt werden. Die Anlage war sehr hellhörig und laut. Dass Cala Ratjada in den Ferien auch von vielen jungen Leuten besucht wird, war uns nicht neu. Dass sich die Gäste aber in einem 4-Sterne-Hotel so benehmen können wie in einem 2-Sterne-Hostal hat uns ziemlich irritiert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Appartements waren ordentlich ausgestattet. Die Lage unseres Zimmers (direkt oberhalb der Animationsbühne) hat den positiven Eindruck jedoch arg geschmälert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Essenssaal glich einer trostlosen Kantine. Da wir auf Anraten eines Bekannten nur Frühstück gebucht hatten, konnten wir uns das Abendessen sparen. Aber selbst das Frühstück war schlecht und nicht einem 4-Sterne-Standard entsprechend.


    Service
  • Schlecht
  • Die Appartements wurden nur jeden 2. Tag gereinigt, dabei mehr schlecht als recht. Das Personal an der Rezeption war eher unfreundlich, auf Kundenwünsche wurde nicht eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Cala Ratjada. Die Cala Guya ist fußläufig in 5 Min. zu erreichen, das Ortszentrum und der Hafen in 10-15 Min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Beschallung war den ganzen Tag über unverhältnismäßig laut, begleitet von einem dilletantischem Animationsteam. Zeitgleich fanden im Pool Wassergymnastik und Wasserball für Kinder statt. Das machte das Chaos perfekt. Darüber hinaus waren die (niederländischen) Animateure nicht in der Lage, eine aufkommende Rauferei während des Wasserballspiels zu beenden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1