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Inga (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Alles andere als vier Sterne Service
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr weit von vier Sternen entfernt! Für zwei Sterne annehmbar. Unser Zimmer hat bestialisch gesunken und von Service und Hilfe keine Spur. Die Rezeptionistin hat uns gesagt wir würden uns das einbinden und es gäbe kein anderes Zimmer. Wir könnten eine Nacht woanders schlafen und bekämen das selbe am nächsten Tag, Danke für die Hilfe. Beim Fahrradverleih hat sich die Rezeption nicht einmal bemüht selbst die falschen Schlösser zu wechseln, es gab nur die Arbeitsanweisung an den Gast und dies nicht einmal freundlich. Das Frühstück war gewöhnlich und nicht besonders. Für zwei bis drei Sterne angemessen. Ich kann nur jedem raten ein anderes Hotel zu buchen. Glücklicherweise ist die Auswahl in Cala Ratjada ja groß. Für uns ist klar, nie wieder dieses Hotel.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Mai 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Inga
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Frau inga, Zunächst möchte ich Ihnen für Ihre Reservierung in unseren Haus und auch für Ihren Kommentar in Holiday check danken. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel nicht Ihrer vortstellung war.Es tut uns leid das Ihr Zimmer ist nicht nach Ihrem Geschmackwar,nur kommentieren das wir Premium zimmer renoviert haben, es tut mir leid das die Rezeption Ihnen nicht helfen koennte, manchmal haben wir keine andere Upgrade-Zimmern zur Verfügung. Ich kann Ihnen nur sagendas alle Kommentare berücksichtigen, um in die richtige Richtung zu nehmen damit qwir es verbessern koennen. Erhalten Sie herzliche Grüß. Joan Company Direktor