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Sabrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Für einen günstigen Urlaub ohne Ansprüche ok.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für einen günstigen Urlaub mit geringen Ansprüchen ist es in Ordnung. Wir sind als Familie verreist und haben uns, bedingt durch das laute Ambiente, eher ausserhalb aufgehalten. Allerdings haben wir einfach mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für einen Aufpreis durften wir unser feuchtes, stinkendes Zimmer direkt an der lauten Bühne wechseln. Allerdings hätte ich erwartet, dass dies auch kostenfrei geht, wenn man schon eine Nacht in den feuchten Räumen verbringen musste. Selbst die Bettwäsche war feucht. Die Zimmer gelten als renoviert, sind aber lediglich überstrichen und schon abgewohnt. Auch nicht immer ganz sauber. Die Betten fand ich persönlich nicht bequem; die Schränke riechen unangenehm. Das Bad ist ok. Man hört ALLES. Die Partyzimmer unter, über und neben einem, die Animation von Außen und wie die Betten in anderen Zimmern ständig verschoben werden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Man konnte satt werden. Leider war die Auswahl und Qualität der Produkte nicht gut. Mir kam es vor, als seien die recht geschmacklosen Sachen schon Tage vorher zubereitet worden. Die Wurst war meistens verfärbt, die Tomaten, als wären sie schon seit Tagen geschnitten im Kühlschrank.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich war es im Großen und Ganzen; die Einen etwas professioneller, die Anderen etwas gestresster. Vermutlich zu wenig Personal, aber stets bemüht. Der Herr an der Rezeption sollte allerdings noch einmal einen freundlicheren Umgang mit Gästen lernen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist super. Man ist schnell fußläufig im Zentrum oder aber auch am schönen Strand. Dem Rummel kann man entgehen, wenn man nicht zur Kegelclub Zeit verreist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation vorhanden. Sehr laut. Leider für ein Familienhotel nicht optimal. Gerade um die Mittagszeit und spät abends überdurchschnittlich laut. Ausserdem sollte man nicht damit werben, dass es für Familien geeignet ist, wenn die betrunkenen Leute die Nächte lautstark durchfeiern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Green Garden Aparthotel auf Mallorca sowie auch für Ihre Vorschläge, die uns helfen, den Service, den wir anbieten, an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Gastfreundlichkeit ist unser wichtigstes Prinzip im Umgang mit unseren Gästen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, wenn nicht alle unsere Mitarbeiter die bei uns sonst übliche Gastfreundlichkeit Ihnen gegenüber gezeigt haben. Wir haben Ihr Feedback zu unserem Essen mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer großen Speiseauswahl nicht auf seine Kosten kommt. Dennoch ist jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Beste Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Green Garden Aparthotel