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Travel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Für Familien ohne große Ansprüche, ganz ok.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Familienhotel. Zu kleine Poolanlage. Zu Stoßzeiten Schlange stehen vor dem Restaurant. Hellhörige Zimmer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer. Etwas moderner , wäre es noch besser gewesen. Es ist auch sehr hellhörig. Aber tolle Aufteilung, Sauberkeit auch gut. Was uns nervte , obwohl man es nicht sollte , dass fast überall private Handtücher über dem Balkongeländer hingen. Es gab dafür extra Wäscheleinen. Unsere Balkontür ließ sich nicht verriegeln , wurde gleich repariert. Vielen Dank dafür.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität war super. Leider Schlange stehen zu den Stoßzeiten vor dem Restaurant. Auch schade , dass man nur drinnen sitzen kann. Geschirr teils dreckig und schmierig. Das Eis war in der Truhe häufig geschmolzen. Säfte viel zu süß und ungesund , ebenso schmeckt der Kaffee nicht. Geschirr wird selten abgeräumt. Mir taten die wenigen Kellner leid , die ihr Bestes gaben. Auch nicht schön , aber dafür kann das Hotel nichts , dass Männer in kurzen Hosen oder Fußballoutfits abends essen gehen , das hätte ich in einem 4 Sterne Hotel nicht erwartet. Super war das Kinderbuffet. Was gar nicht in Ordnung war...das man bei all inclusive keine Flaschen Wasser bekommt oder nachmittags an der Poolbar für die meisten Snacks und bestimmtes Eis bezahlen muss. Habe ich so noch nie erlebt. Die Snacks, die all in waren , waren trockene Kekse, Kuchen oder nicht gerade leckere Brötchen. Abends hatten wir keine Lust bei der Show zu sitzen , da man aufgrund von den wenigen Kellnern, eh kein Getränk bestellen konnte. Die meisten sind dann selber zur Bar gegangen zum bestellen. Den letzten Abend habe ich es gemacht , ich stand 20 Minuten an , um ein Getränk zu bekommen. ( bei 34 Grad Außentemperatur, in einer stickigen , noch heißeren "Bar" drinnen anzustehen, macht keinen Spaß).


    Service
  • Eher gut
  • Zu wenige Mitarbeiter für soviele Urlauber. Poolanlage war morgens teilweise noch sehr dreckig. Häufig standen noch die benutzen Becher herum.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht direkt am Strand gelegen , aber alles schnell zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht teilgenommen. Kann ich nicht beurteilen. Aber das Angebot ist gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Travel
    Alter:36-40
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Green Garden Aparthotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, unsere prachtvolle Umgebung kennenzulernen, sich an den wunderschönen Stränden von Cala Ratjada und Cala Agulla zu sonnen und durch das quirlige Stadtzentrum zu schlendern. Unser Hotel verfügt über unterschiedliche Zimmer, so dass wir die Möglichkeit habe, auf Wunsch und bei Verfügbarkeit eine Unterkunft für unsere Gäste zu suchen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Auch wenn einige unserer Zimmer ihre Fenster zur Strasse haben, sind doch alle Zimmer mit doppelglasigen Climalitfenstern ausgestattet, die die Zimmer sehr gut gegen die Geräusche von außen isolieren. Wir haben Ihr Feedback zu unserem Essen mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer großen Speiseauswahl nicht auf seine Kosten kommt. Dennoch ist jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden sonnige Grüsse aus Mallorca Ihr Team vom Green Garden Aparthotel