Green Garden Aparthotel

Wäre Mallorca nicht so eine tolle Insel und wären wir an der Badebucht der Calla Agulla nicht so entspannt gewesen, wäre dieser Urlaub ein Reinfall gewesen. Das Hotel Green Garden entsprach leider überhaupt nicht unseren Vorstellungen. Zu Beginn hatten wir ein Appartement in einer grauenvollen Lage, dunkel und direkt an der Hauptstraße. Nach Reklamation und 85 € Zuzahlung durften wir dann ins 1. OG mit Blick auf den Pool ausweichen. Soweit so gut, die Zimmer sind ordentlich eingerichtet, in der Miniküche gibt es Kühlschrank, 2 Herdplatten und Geschirr. Wir hatten AI gebucht, dies also nur bedingt genutzt. Die Betten sind eine Katastrophe, Matratzen durchgelegen und hart. Das Schlimmste, die Hellhörigkeit, jedes Gespräch, Schnarchen und Toilettengänge andere Urlauber ist zu hören, selbst bei geschlossenen Fenstern sind die laut grölenden Reisegruppen in der Nacht zu hören und rauben einem den Schlaf. 2 Abende und Nächte hatten wir das Vergnügen solche Mitmenschen in unserer Nachbarschaft begrüßen zu dürfen, bis in die Nacht wurde lauthals von den Balkonen gebrüllt, nackt auf diesen Geschlechtsteile präsentiert und eine Kommunikation betrieben die weit unter der Gürtellinie lag. Ich erwähne gerne, dass das Hotel ein Familienhotel ist und zu dieser Zeit auch sehr viele Kinder anwesend waren. Nach vielfachen Beschwerden vieler Urlauber wurde es besser da man diesen Urmenschen mit einem Rausschmiss drohte, allerdings war da auch nur der Reiseveranstalter erfolgreich, nicht das Hotelpersonal. Essen war in Ordnung, nicht überragend, aber man ist satt geworden. Das Ambiente allerdings war katastrophal!!! Wir kamen uns vor wie in einer Kantine, 2 Stunden am Morgen Frühstückszeit um mind. 500 Menschen zu verköstigen, keine Möglichkeit im Freien zu speisen, da dort keine Tische eingedeckt waren. Wenn man am Abend erst gegen 20 Uhr zum Essen geht, wird man schon an Tische verwiesen die noch nicht für das Frühstück eingedeckt wurden und hatte somit keine Möglichkeit sich in etwas ruhigere Bereiche zu setzten. Außerdem wurden gegen 20.30 Uhr schon begonnen das Buffet abzuräumen und nichts mehr aufgefüllt. Schon aus diesem Grund würden wir nie mehr diese Hotel buchen, es war schlicht weg ungemütlich und eine reine Abfertigung! An unserem letzten Urlaubstag (Gott sei Dank der Letzte) wurde eine Gruppe von ca. 100 spanischen Kindern im Alter von etwa 10 Jahren, lediglich mit ein paar Betreuern im Hotel einquartiert! Die Geräuschkulisse war phänomenal...Da wir den ganzen Tag am Strand waren haben wir das Chaos am Pool nicht mitbekommen, aber 100 Kinder am Hotelpool eines 4 Sterne Hotels war sicher sehr einladend. Am Abend, oder vielmehr in der Nacht kehrte bis 1.30 Uhr keine Ruhe im Hotel ein, nach Bitte an der Rezeption etwas für Ruhe zu sorgen gab es die Antwort: „Kinder sind Kinder!“ Vielen Dank! Viel Geld bezahlt für eine Jugendherberge in der man als Gast nur freundlich behandelt wird, wenn man nichts zu beanstanden hat! Nie wieder Green Garden!

Rezeption bei Beanstandungen genervt und wenig freundlich. Servicepersonal meist zuvorkommend, doch unorganisiertes Durcheinander in der Essensabfertigungshalle, lässt kein Urlaubsfeeling zu.

Das einzig positive an diesem Hotel! Nah zur Calla Agulla, sehr schöne Badebucht, super für Kinder da lange flacher Einstieg! Zum shoppen nur ein paar Meter :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand