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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne und einige Schatten
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage, der Garten und die Fassade der Anlage gut, die Einrichtung der Zimmer das Gegenteil, verwohnt und auf einem 2* Niveau. Die Poolreinigung ließ zu wünschen übrig. Allerdings war die Spitze der Erfahrung, die Anwesenheit von zwei spanischen Schulklassen, etwa 10jährige und entsprechend die Lautstärke. Nichts gegen Kinder, im Gegenteil, nur darauf wäre ich gerne im Vorfeld hingewiesen worden. Somit hätten wir anderes gebucht. Das Frühstück ebenfalls und gut gemeint 3* wert. Nach kompletter Innenrenovierung, Ausstattung mit professionellen Amateuren und ein paar richtig guten Köchen, ließe sich ein 4* Niveau bestätigen. Wir waren mit 7 Menschen zwischen 20 und 60 dort und unsere Einschätzung ist bei jedem dieselbe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ulrike, Vielen Dank, dass sie Ihre Meinung im Holidaycheck angegeben haben.Es tut uns leid das alles nicht Ihrern vorstellung war. Mit bezug auf die Gastronomie, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich freue mich über jeden Hinweis und Tipp um unseren Service zu verbessern. Auf den aufenthalt von den Schulklassen ,es tut uns leid wegen der lautstaerke ,nur sagen das es nicht ueblich ist das wir Schulklassen haben. Nochmal vielen dank fuer Ihrer meinung ,wir sehen es als Anregungen , um Dinge zu verändern und zu verbessern. Mit freundliche gruesse Ihr Green Garden Team