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Anja & Holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Winter
Mittelmäßig gutes Hotel mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Außenanlage ist recht klein, jedoch war das Hotel nur gering gebucht und somit nicht überlaufen. Einiges in der Anlage ist sehr platzsparend gebaut und die Qualität nicht mehr vorhanden. Die Auswahl und die Qualität des Essens war in Ordnung, jedoch nicht so gut und umfangreich, wie wir es gewohnt sind. Vielleicht ändert sich dieses, wenn mehrere Menschen im Hotel sind. Die Zimmer waren ebenfalls in Ordnung. Es gab kleine Anlaufschwierigkeiten, da es anfangs nicht optimal war, jedoch wurde es versucht schnell zu verbessern. Wir buchen prinzipiell Clubhotels und wünschen uns eine professionelle Animation. Es agieren zwei Teams, einmal das 1-2-Fly Team, welches sich als sehr professionell erwies und des Weiteren das hauseigene Team, bei denen die Qualität von uns nur einen Stern bekommt. Es wurde immer beteuert, dass es ein großes Team sei, jedoch sollte man darüber nach denken, denn es war keine Organisation von deren Seite vorhanden. Sie waren unpünktlich, unorganisiert und unfreundlich. Sobald dieses Team etwas leiten sollte(sofern jemand kam), war das ein reinstes Chaos. Ich konnte somit die Animation nicht zu 100% nutzen. Danke jedoch an 1-2-Fly, ihr habt es schön für uns gemacht! Den fünften Stern für das gesamte Paket gab es nur wegen dem Team. Man sollte sich überlegen, ob man nicht nur ein Team hat, bzw. die Führung des hauseigenen Team zu wechseln. Das ist lediglich ein Kindergarten und peinlich für das Hotel.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja & Holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr Feedback, hilft es uns, an uns und unserem Produckt zu arbeiten. Das Hotel Green Garden verfügt über ein 3000 m2 grosses Grundstück mit grosszügiger Poolanlage und einen Kinderpool mit Piratenboot und Rutschen. Alle unsere Appartements und Studios sind diesen Winter renoviert worden und bieten unseren Gästen ein modernes, mediterranes Ambiente. Bzgl der kleinen Anlaufschwierigkeiten bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung und freuen uns, dass Sie unsere Verbesserungsmassnahmen so positiv zur Kenntnis genommen haben. Die Animation führt inzwischen die Aktivitäten erfolgreich zusammen durch. Wir danken Ihnen nochmals für die Übermittlung der von Ihnen gewonnen Eindrücke und werden selbige nutzen weiterhin an uns zu arbeiten. Liebe Grüsse, Ihr Green Garden Team