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Aurela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nichts für Ruhesuchende Familien
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist im großen und ganzen sehr schön und ich muss dazu sagen wir hatten keinen schlechten Aufenthalt. Der Aufenthalt war OK, aber leider auch nicht mehr. Es war kein super Aufenthalt. Zum Essen kann ich sagen, das das Essen gut war. Es hat geschmeckt und war ok. Das einzige was war, wenn man erst um halb 10 zum Frühstück ging, dann wurde nicht mehr aufgefüllt sondern man musste damit was noch da war klarkommen. Der Essensal sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen hatte ein MENSA anschein. Der Saal war überlaufen und überfüllt und in ruhe das Abendessen genießen war leider fehlanzeige. War ein sehr lautes Ambiente und hatte nichts mit genuß zu tun. Schade!!!!! Die Mitarbeiter waren aber alle sehr freundlich und zuvorkommend. Nicht nur im Service sondern überall. Bei 14 Tagen Aufenthalt wurde in der ersten Woche die Bettwäsche erst nach knapp 1er Woche gewechselt, und das auch nur weil ich bei der Reception anrief und nachfragte. Angeblich sollte die Betwäsche alle 3 Tage gewechslet werden. Diese wurde danach auch nicht so oft gewechselt. Ganze 4 mal kamen wir gegen 18 Uhr vom Strand und mussten feststellen, dass unsere Dusch und Handtücher mitgenommen wurden ohne neue dazulassen. Und die Krönung war der letzte Tag vor der Abreise. Da wurde es nicht geschafft bis 18 unser Zimmer zu reinigen und aus da hatte ich die Handtücher leider schon auf den Boden geworfen in dem willen diese Ausgetauscht zu bekommen. Wieder nichts da :-( Nach meinem Anruf an der Reception sagte man mir das jetzt keiner kommen könnte um das Zimmer zu reinigen, denn man befinde sich in der Reinigung eines anderen Zimmers. Woraufhin ich sagte, dass man mir dann wenigstens nur die Handtücher bringen sollte. Diese wurde wiederwillig und ohne Verständnis warum ich diese nicht selber an der Reception abholen kann gebracht. Super Toller Abschluss zum Aufentalt....... Grundsätzlich waren die Animateure sehr nett und haben einen super Job gemacht. Nur empfanden wir die Animation manchmal als störend. Z.B. wenn man mal Mittags im Zimmer ein wenig mit dem Kind zur Ruhe kommen wollte war das leider nicht möglich, da unten am Pool die Animation in einer hohen Lautsärke geführt wurde, sodass das Kind somit keinen Mittagsschlaf machen konnte. Sehr ärgerlich und störend. Die Animation muss in einer Lautstärke stattfinden, dass es nur die Urlauber wahrnehmen, die es auch haben wollen. alle anderen sollen trotzdem ruhig am Pool entspannen können ohne die laute Animation....


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Aurela
Alter:31-35
Bewertungen:1