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David (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistung nicht ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel entspricht nicht der Erwartung von 4 Sternen. Mobiliar überwiegend kaputt! Preis - Leistungsverhältnis ist nicht realistisch.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Größe des Zimmers war ok. Die Ausstattung war eigentlich gut, jedoch waren die Möbel nur überstrichen, die Couch nur neu bezogen und die Matratzen waren eine absolute Katastrophe. Man spürte jede Feder im Rücken. Hier sollte man auch mal neue Möbel und Matratzen anschaffen.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Nur teilweise. Fade gewürzt. Zu häufige Wiederholungen. Zu viel Tiefkühlkost (frittiertes) Speisen waren auch nicht immer appetitlich angerichtet. Es fehlte die Liebe zum Detail.


Service

Größtenteils freundlich und bemüht, jedoch verbesserungswürdig.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:David
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Aparthotel Green Garden für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Schade, dass es Ihnen nicht so gefallen hat, wie Sie dies erwartet haben. Wir halten unser Hotel sehr gut in Schuss. Sollte Sie trotzdem Reparaturbedarf festgestellt haben, ist es in solchen Fällen das Beste, immer direkt zur Rezeption zu kommen. Wir kümmern uns dann umgehend darum, dass alle Angelegenheiten so schnell als mögliche geregelt werden, damit Sie Ihren Urlaub so angenehm wie möglich verleben können. Es grußt Sie herzlichst Ihr Team vom Aparthotel Green Garden