Green Garden Aparthotel

Die Anlage an sich ist schön, allerdings in die Jahre gekommen, was man vor allem an der Außenfassade gesehen hat. Viele Familien mit Kindern, daher manchmal etwas nervig. Gäste vorwiegend aus Deutschland, Österreich, Belgien, vor allem aber auch aus den östlichen Ländern wie Russland, Polen etc. An der Rezeption war es sehr kalt (Klimaanlage). Man kann im Hotel Fahrräder ausleihen und es gibt einen Sport/Wellness-Bereich, den wir aber nicht genutzt haben. Die Sanitäreinrichtungen an Rezeption und Speisesaal gingen grad so. Das Personal ist bemüht freundlich und kann etwas Deutsch. Ein 4-Sterne-Hotel ist das Hotel unserer Meinung nach nicht. Der Preis, den wir für die 12 Tage bezahlt haben, stand in keinem Verhältnis zur Leistung. Das Essen ist zwar gut, aber an den anderen Stellen hängt es. Uns kam alles sehr unpersönlich vor. Man fühlt sich nicht wirklich als Gast. Da wir dieses Jahr schon auf Lanzarote in einem 4-Sterne-Hotel waren und daher einen guten Vergleich hatten, waren wir von diesem Hotel eher enttäuscht. Trotzdem kann man hier einen schönen Urlaub verbringen, als Familie mit Kindern oder wenn man nicht nur einen reinen Badeurlaub machen will. Man kann mit dem Bus nach Palma oder Alcudia fahren (ca. 10 bzw. 7 EUR), viele schöne Aussichtspunkte/Burgen besuchen, die Natur genießen, Rad fahren (falls man eine gute Karte hat), Bootausflüge machen oder einen geführten Ausflug mitmachen (Valdemossa oder Sollér sind auf alle Fälle einen Besuch wert) Ein Muß ist natürlich der Besuch einer Tropfsteinhöhle (Porto Christo oder Arta bzw. auch andere). Allerdings sind hier die Eintrittspreise oftmals überteuert. Auch für Leute, die abends nochmal auf die Pirsch gehen wollen, ist der Ort bestens geeignet. Die "angesagten" Bars/Restaurants sind aber meist ganz schön überfüllt. Im Frühjahr ist Mallorca am schönsten und die Strände sind nicht so voll. Und weniger Leute bedeutet weniger Ärger - viele merken ja heutzutage gar nicht, daß sie im Urlaub sind und benehmen sich einfach nur unmöglich, ob am Pool, Speisesaal oder in den Hotelzimmern - keiner nimmt Rücksicht und alle haben es eilig. Für Leute, die Erholung und Ruhe suchen ist das Hotel und auch der Ort auf alle Fälle nix.

Die Zimmergröße für das Doppelzimmer war ok und es war auch sauber. Laut Angabe Satelliten-TV, aber nur 6 deutsche Sender. Kitchenette war ok. Leider hat man den Kühlschrank nachts gehört. Es gibt einen kleinen Tisch und zwei Stühle, allerdings hört man das Stühleschieben auch noch 3 Zimmer daneben/darunter. Balkon war eher klein. Da unter dem Dach Tauben wohnten war überall Taubenkacke. Großes Manko: sehr wenig Platz für Kleidung. 1 Schrank ohne Einlegeböden und mit 6 Bügeln und eine kleine Kommode. Das wars. Auch keine Kleiderhaken für Jacken etc. vorhanden. Platz wäre aber da gewesen. Das Bett war eine Katastrophe (labiles Holzgestell und uralte Matratze). Zudem kein Doppelbett sondern wie so oft zwei Einzelbetten. Bad war in Ordnung. Kein Schimmel. Zum Glück hatten wir ein Zimmer zur Poolseite, da Straßenseite durch Verkehr lauter war. Minibar und Tresor haben wir nicht benutzt.

Es gibt einen großen (bahnhofsähnlichen) Speisesaal, der leider zur Straße/Bushaltestelle liegt und daher nicht wirklich als schön zu empfinden ist. Außerdem wäre auch ein neuer Anstrich innen fällig gewesen. Ferner gibt es eine Bar für den Abend bzw. für Snacks tagsüber (für Gäste ohne All inclusive). Am Pool gibt es eine kleine Poolbar. Getränke waren meist ok. (außer der Kaffee aus dem Automat zum Frühstück - es fehlte immer Milch). Teeauswahl war leider etwas begrenzt. Da wie gesagt sehr viele Kinder im Hotel sind, sieht es leider nicht immer sehr sauber auf dem Fußboden aus, wenn man später zum Essen kommt und der Geräuschpegel ist auch etwas höher. Die Trinkbecher waren demzufolge auch aus Plastik, was dem Ambiente ebenfalls nicht gerade dienlich war - aber wohl praktischer (außer Weingläser). Die Speisen waren gut. Es gab immer leckeren Fisch, Muscheln, Geflügel, Pizza, Gemüse, Salate, Eis und Obst (schön in kleine Stücke geschnitten). Abstriche gibt es beim Fleisch (Kurzgebratenes meist etwas zäh) und weil vieles paniert wurde (Brokkoli/Fisch). Außerdem war manches falsch übersetzt oder es fehlte das Schild. Kuchen gab es meist in gleicher Form, nur mit verschiedenem Belag/Aufstrich). Außerdem viel Pudding und Götterspeise (wohl wegen der vielen Kinder). Geschmeckt hat es aber fast immer sehr gut. WAS UNS SEHR GESTÖRT HAT: Klimaanlage war sehr kalt eingestellt und es hat überall im Speisesaal gezogen. UND: Selbst für Nachzügler gibt es immer noch Platten voller Speisen, wo dann dreiviertel davon gar nicht mehr gegessen wird. Da sich das Hotel brüstet, ökologisch zu sein, haben wir uns gefragt, was daran ökologisch ist, wenn so viel Essen gar nicht gegessen wird. Wer richtig spät kommt, kann eigentlich nicht erwarten, von jeder Speise noch etwas abzubekommen (ist unsere Meinung, da uns das schöne Essen immer leid tut, was liegen bleibt). Zumal manchmal Platten ausgetauscht wurden, wo auf der alten Platte noch Speisen lagen.

Leider hat es am Service etwas gemangelt. Als wir um 11 Uhr im Hotel ankamen, war unser Zimmer noch nicht fertig und wir konnten erst nach 14 Uhr rein, um uns endlich frisch machen zu können. Eine richtige Begrüßung gab es auch nicht wirklich. Wir hatten schon Hotels mit weniger Sternen, wo das besser war. Zudem hat man uns meist auch das Zimmer gezeigt und wenigstens den Koffer für das weibliche Geschlecht getragen. Hier Fehlanzeige. Da wir gelesen hatten, daß wir Pooltücher ausleihen konnten, haben wir dies auch gemacht. 20 EUR die Woche für 2 Handtücher. Natürlich dachten wir, die 20 EUR wären Kaution und wir bekämen sie nach Abgabe der Handtücher wieder. Dem war aber nicht so. Im Gegenteil: für die restlichen Tage mußten wir pro Tag und pro Handtuch nochmal 1,70 EUR zahlen und das Geld war keine Kaution. Das wurde uns aber am Anfang nicht gesagt. DEFINITIV KEIN SERVICE (!) WIESO BITTE BEZAHLT MAN FÜR DAS HANDTUCH-AUSLEIHEN SO VIEL GELD. Da hätten wir uns ja in der Stadt für das Geld 4 neue Handtücher kaufen können. Eine Frechheit. Das Personal war vor allem im Speisesaal sehr freundlich, trotz daß es schon September war und sich manche Urlauber wirklich unmöglich benahmen. Jeder leere Teller wurde sofort abgeräumt und auch Besteck wurde immer gebracht, falls mal keines auf dem Tisch lag. Auch die Tischdecken wurden immer wieder gewechselt. Zudem wurde man immer freundlich begrüßt und die Servicekräfte konnten gut Deutsch. Auch die Reinigungskräfte waren freundlich. Unmöglich war die zuständige Reiseleiterin, die erst am Sprechtermin gar nicht da war (nach Rückruf meinte sie, daß noch der falsche Aushang in den Reisemappen stünde und sie an anderen Tagen in unserem Hotel wäre). Und dann hat sie uns gar nichts weiter erzählt und nur gefragt, was wir wöllten. Wir hätten gern eine Ausfahrt mitgemacht, aber wir haben es dann gelassen. Die Rückreiseinformation war auch erst einen Tag vorher (10 Uhr) in den Mappen zu lesen und nicht wie es üblich ist 2 Tage vorher. Ich denke aber mal, daß das Hotel nix für die Reiseleitung des jeweiligen Veranstalters kann. Wofür das Hotel allerdings kann ist die Freundlichkeit bei der Abreise: Wir sollten 4:35 geholt werden und in den Unterlagen stand, daß wir 5 min. eher da sein sollten. Um 4:28 Uhr (wir wollten gerade das Zimmer verlassen) klingelte das Telefon, daß der Bus warten würde. Dann gaben wir den Schlüssel ab und es hieß "So, das wars dann". Kein "schöne Heimreise" oder "auf Wiedersehen". Wirklich schwach! Und der Busfahrer hatte auch nicht den Anstand mal mit dem Koffer zu helfen. Auch am Flughafen mußte man sich den Koffer selbst aus dem Buskofferraum holen.

Das Hotel liegt etwas abseits vom Trubel, ist aber dennoch nicht ruhig gelegen. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, so daß man auch gut mit dem Bus Ausflüge unternehmen kann. Nach wenigen Minuten ist man durch den Pinienwald am Strand der Cala Agulla (der sehr überlaufen war und wo Liegen reserviert waren (!). Kam man nach 9:30 Uhr hatte man keine Chance mehr auf einen Schirm. 2 Liegen und 1 Schirm kosteten pro Tag 11,50 EUR (!) Es gibt noch den Strand Son Moll und eine Minibadebucht, aber auch diese waren überfüllt. Schnell war man auch im Stadtzentrum/Hafen. Dort sind viele (deutsche) Bars/Restaurants, wo man gut essen oder einen Cocktail trinken gehen kann (Cocktailpreise sehr variabel und manche Cocktails grottenschlecht). Leider hatte das Personal in den Bars oft keine richtige Lust mehr. Man nahm die Bestellung auf und wenn man sein Getränk hatte, war man vergessen. Wollte man noch etwas trinken oder zahlen, mußte man deutlich auf sich aufmerksam machen, weil gefragt wurde man nicht. Aber natürlich gibt es auch Bars mit freundlichem Personal. Zentrum ist sehr lebhaft, aber zum Glück hört man nachts im Hotel nichts davon (außer einigen späten Gästen die inmitten der Nacht heimkehren und sich nicht zusammenreißen können). Außerdem in der Nähe viele kleine Läden und um die Ecke gleich ein Supermarkt. Gute Ausflugsmöglichkeiten zum Leuchtturm oder in den Nachbarort auf die Burg (allerdings schlecht ausgeschildert, wenn man per Fuß irgendwo hin wil). Zudem kann man im Hafen verschiedene Bootstouren unternehmen, die sehr schön sind. Der Flughafentransfer beträgt ca. 1,5 Std. (je nachdem wo überall Hotelgäste abgesetzt werden).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt Animation für Erwachsene und Kinder, wobei die für die Kinder nicht schlecht war (zumal die Kinder dann alle am Kinderpool waren und die Erwachsenen am großen Pool nicht gestört wurden - wie den Rest des Tages). Pool-Landschaft an sich schön angelegt. Die Liegen am Pool waren viel zu wenig und die Schirme noch weniger. Natürlich war die Hälfte der Liegen gleich nach dem Frühstück reserviert durch Handtücher, wobei das Hotel hier natürlich auch nichts dagegen unternommen hat. Der Zustand der Liegen war auch nicht mehr der beste - sie hingen arg durch und waren voller Flecken/Taubenkacke. Die Sonnenschirme konnte man nicht verstellen/verrutschen, da man sie nur in feste Löcher stecken konnte. Duschen sind vorhanden, Umkleide fehlt natürlich wie so oft. Leider war oftmals Dauerbeschallung am Pool, was nicht so schlimm gewesen wäre, wenn sie leiser gewesen und vor allem wenn sie ausgemacht worden wäre, wenn auf der Bühne für den Abend geprobt wurde. Dann war nämlich Doppelbeschallung mit verschiedener Musik. NIX FÜR DIE NERVEN. Abends war jeden Tag das gleiche Theater für die Kids und irgendeine Musikdarbietung der Animateure. Wir fanden die Animateure etwas unpersönlich, auch wenn wir nix weiter mit Ihnen zu tun hatten. Meist sind wir nochmal in irgendeine Bar gegangen, das fanden wir besser (nur weil man All inclusive hat muß man doch nicht den ganzen Tag im Hotel verbringen nur weils umsonst ist).