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Zebra02 (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Schade
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es soll ja ein 4-Sterne-Hotel sein. Das ist es auf keinen Fall. Die Sauberkeit war sehr schlecht im Bereich des Pools (es standen sehr lange am Morgen die Getränke des Vorabends herum bevor sie weggeräumt wurden). Im Essbereich wurden die Tische nur verspätet abgeräumt und unzureichend gesäubert. Das Geschirr war äusserst schmutzig. Das Frühstück (zum Glück haben wir nur Frühstück gebucht) war eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

I.O.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Sollte nicht mitgebucht werden (eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig)


Service

Zu wenig Personal für die Anzahl Gäste, überfordertes Personal. Sehr unfreundlicher Hotelmanager.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Zebra02
Alter:61-65
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Green Garden Aparthotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir haben Ihr Feedback zu unserem Essen mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer großen Speiseauswahl nicht auf seine Kosten kommt. Dennoch ist jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Beste Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Green Garden Aparthotel