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Axel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Überraschungen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Außenanlage ist - wenn Sie mal sauber - schön. Durch viele All-Inklusive-Urlauber ist es aber eher selten. Die Zimmer sind kleiner als im Katalog angegeben - Renovierungsbedürftig - Es gibt aber bereits Renovierte Zimmer die aber nur mit einem Zuschlag vermietet werden Sauberkeit generell - sehr gewöhnungsbedürftig, sehr geringe Personalausstattung Gästestruktur: Wir waren über 16 Tage dort - der Regelfall ist 5-7 Tage All - in - Pool immer überbelegt da hier das All-In ausgenutzt wird. Also für eine Woche trinken - Ok .... :-) Wenn man kurz auf Mallorca für eine Woche ist und eine Basis braucht - ok; Ansonsten würde ich die renvierten Zimmer buchen - die sollen super sein. Die Anlage als solches ist gut - Durch das Publikum welches meistens in Gruppen für eine Woche kommt in Verbindung mit All-Inklusiv und dem wenigen Personal braucht man viel viel Gemüt und Verständnis


Zimmer
  • Schlecht
  • Rennovierungsbedürfig ist schon eine freundliche Formelierung ...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War wirklich ok - wurde auch viel durch die Freundlichkeit der Angestellten geregelt.


    Service
  • Gut
  • Wir haben das Personal bewundet mit welcher Freundlichkeit hier trotz der für das Personal sehr undankbaren Verhältnisse - den Kunden bedient haben Zimmerreinigung: Mußten mehrmal nachhaken; Handtücher wurden auch nicht immer ausgetauscht - im Gegenteil - Sie wurden vom Boden aufgenommen und wieder aufgehangen oder auf dem Balkon zu lüften gelegt. Nach einem Gang zur Rezeption bekamm man aber neue und saubere Handtücher Umgang mit Beschwerden: Freundlich, wurde auch direkt aggiert, Bei uns ging z.B. die ersten 4 Tage die Dusche nicht bzw. es tröpfelte - aber wirklich behoben hat man es nicht können - "Verkalkung... war die Begründung des Hotels


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zum Strand konnte man durch den Wald in ca. 10 Minuten zu Fuss sein.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub gabe es als Holzhäußen - hinter dem Hotel; Pool war meistens dreckig - flogen auch die Plastikbecher der Gäste drin rum. Liegestühle: Man hat welche bekommen wenn man um 7 Uhr draußen war; hat sich aber auch nicht gelohnt da die Liegestühle sehr verbraucht waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1