Greenfield Hotel Golf & Spa

Kurz gesagt: 2 Sterne wären für dieses Hotel zuviel. Die Rezeption ist unfreundlich und unaufmerksam.Schon bei der Anreise hat man als Gast das Gefühl, nicht willkommen zu sein.Eine Rezeptionistin bearbeitet einen Gast, die Zweite sitzt beim PC und sieht zu, wie die Anreisenden warten. Wir haben über Bookmarking mit DINERS gebucht und via Email die Bestätigung der Buchung und AKZEPTANZ folgender Kreditkarten erhalten. ******Kreditkarte / Garantie / Zahlungsbedingungen Bezahlung Sie haben Ihre Buchung mit den Angaben Ihrer Kreditkarte bestätigt. Alle Zahlungen erfolgen während des Aufenthalts im Hotel, sofern in den Hotelbestimmungen nicht anders angegeben. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Zahlungsfähigkeit Ihrer Kreditkarte bereits vor der Ankunft zu überprüfen. Das Hotel akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club***** An der Reception hat man uns aufgeklärt,daß DINERS nicht akzeptiert wird. Um hier wohnen zu dürfen,mußte ich eine Visa oder Mastercard vorweisen. Internet wird gratis angeboten, allerdings wird an der Rezeption nicht darauf hingewiesen, daß es im Zimmer kein Ethernet-Kabel gibt, dass muß man sich an der Rezeption erst besorgen.Sollte das Internet nicht funktionieren, gibt es keine Hilfe. Essenszeit am Abend: Man muß auf Grund eines kleinen Essbereiches wählen, ob man von 18.00-20.00 oder 20.00-22.00 essen möchte. Im Essensbereich erwartet sie dann ein kleines Buffet deren Andrang von Menschen an eine Massenabfütterung erinnert und mit Genuß nichts zu tun hat. Wellnessbereich: Trinkwasser wird zwar in Form einer Selbstentnahmestation angeboten, jedoch ist der Behälter meist leer, sodaß man gut beraten ist, selbst Wasser in den Saunabereich mitzunehmen oder an der Bar gegen Kostenersatz zu bezahlen. Schimmelbefall und ein urinaler Geruch erwartet Sie an der Eingangstüre. Grüne Armbänder werden vom unfreundlichen Personal zum Tragen im Wellnessbereich vorgeschrieben. Diese Bänder kann man dann beim Schwimmen verlieren. In diesem Fall muß man sie kostenlos unter Angabe der Zimmernummer und einer längeren Wartezeit bis alles EDV-technisch verarbeitet ist, an der Rezeption wieder besorgen. Liegestühle werden von Gästen einfach mit Tüchern besetzt gehalten.Viele Gäste haben dadurch keine Liegen. Das Management ist unfähig diese kleine Problem mit großer Tragweite durch ein entsprechendes Controlling zu unterbinden. Wir sind noch 2 Tage hier zu Gast, kommen aber nie wieder zurück. Das Hotel können wir niemandem weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport