- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt. Das Hotel ist schön, größtenteils sauber und der Wellnessbereich ist herrlich. Es sind aber die kleinen Dinge, die nicht gut funktionieren. Die Reinigung des Zimmers, fehlender Schuhlöffel (sollte in 5*-Häusern vorhanden sein) etc. Am meisten auffallend, war der Sparefroh, der am Buffet herschte. Prinzesskartoffeln vom Abendbuffet wurden am nächsten Morgen als "Rösti" zum Frühstücksbuffet gestellt. Auch die Qualität der anderen Speisen am Abend leißen zu wünschen übrig. In Punkto Service müsste einiges verbessert werden. Der Maitre steht den ganzen Morgen/Abend nur gelangweilt am Eingang und begrüßt Gäste (das ist schon mal positiv), aber: platziert werden diese nicht - nur nach der Zimmernummer gefragt. Da man anscheinend mehr Zimmer/Betten als Plätze im Restaurant hat, wäre es zumindest empfehlenswert, die Gäste auf freie Tische zu platzieren. Es müssen ja keine fix zugeteilten Tische sein. Viele Gäste liefen planlos umher, wurden vom Maitre dabei beobachtet und irgendwann erbarmte sich ein Kellner und führte die Gäste zu einem freien Tisch. Das hab ich anders gelernt! Die Therapie-Abteilung ist empfehlenswert! Massage und Anwendungen waren 1A und das Personal super freundlich. Auch der Wellness-Bereich kann sich sehn lassen. Alles sauber, ein gutes Getränke/Speisen Angebot an der SPA-Bar. Viele Gäste hielten allerdings die Badeordnung/Hygienevorschriften für den Sauna-Bereich nicht ein. Hier sollte man vielleicht über einen "Bademeister oder Ordner" nachdenken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Niko |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |


