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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne mit Schwächen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ansich ein sehr schönes Hotel mit toller Austattung, jeodoch ist das nicht alles. Den während unseren Aufenthaltes im August, empfanden wir das dass Personal im Service eher unerfahren daherkam. Das liegt wohl auch daran das aus unserer Sicht sehr viele Ferienkräfte tätig waren. Desweitern hatten wir das Gefühl das die Freundlichkeit und Herzlichkeit eher aufgesetzt wirkte. Das Housekeepingpersonal machte einen tollen Job, jedoch hat man ja eh nicht soviel Kontakt. Also Austattung Top, Personal eher .... Naja. Trotzalledem wurden wir auch ein weiteres mal hinfahren,da wir eh den ganzen Tag nicht im Hause sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind Lehrlingsausbilder rund natürlich ist es für jeden Lehrling zu Lehrbeginn schwierig sich in das neue Umfeld einzugewöhnen, es ist aber jeder bemüht sein Bestes zu geben. Liebe Grüße aus dem Grizzly-Resort Familie Graggaber & das gesamte Team