Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Lage super, Zimmergröße voll ausreichend und in gutem Zustand. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig ( Haare im Bad, Ameisen im Schlafraum, Kakalaken im Zimmer) wenn kein Trinkgeld breitgelegt wurde, wurde nur oberflächlich saubergemacht keine Betten aufgeschlagen, aber mit TG klappt es super. Wir hatten HP gebucht dazu später...Der Altersduchschnitt 40-70 Jahre und wir...unser Aufenthalt wurde teilweise als stöhrend empfunden. Wetter im September Top Sonne 36-40 °C Wasser 28 °C

Schöner Ausblick, Größe ausreichend, Minibar war schon leer als wir eincheckten,Zimmerkarten funktionieren nicht immer (entladen sich schnell) Safemiete ok

Wir würden jedem empfehlen nur Frühstück zu buchen dann lacht Sie die überreife Wassermelone wenigstens nur 1 mal am Tag an. Unser Fall war das angeblich abwechslungsreiche Essen nicht, die Warmanteile sehr Fischlastig und fast alles andere war geschmachsneutral. Hinzu kommt das wir alle mit Magenbeschwerden und Übelkeit zu kämfen hatten, ob das nun an diesem Essen lag sei dahingestellt wenn nicht verklagen wir Mc Donalds (Scherz).Achso der Hauswein ist nicht zu genießen.

Schade Schade das wir als " Jugendgruppe" 6 Personen 22-32 Jahre alle aus der Gastronomie nicht wahrgenommen wurden. Wir sind wirklich keine komlizierten Gäste und haben glaube ich mehr verständnis als manch anderer Gast ,aber ein Guten morgen hier ist ihr Tisch, oder wenn man 5 min ratlos im Speisesaal seht "können wir ihnen helfen" wäre echt drinn gewesen. Wir waren schockiert von soviel Gastlosigkeit das kennen wir von Hotels an der Playa einfach nicht. Das Rezeptionspersonal war wenn es anwesend war sehr freundlich. Ansonsten war der Service sehr oberflächlich, kein nachfragen alles ok solls noch was sein oder hats geschmeckt also können wir zu Umgang mit Beschwerden keine Auskunft geben, Schade

Super Strand dierekt vor der Tür traumhaft, zum Flughafen 15 min höchstens. 10 min Fußweg vom Ballermann geschehen entfernt sehr ruhige Lage. Einkaufsmöglichkeiten ausreichend vorhanden, Unterhaltungsmöglichkeiten werden im Hotel angeboten, Ausflugsmöglichkeiten am Tui Schalter in Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolöffnungszeiten nicht optimal, nach Tagesausflug keine Erfrischung mehr möglich da der Pool um 19 Uhr schließt. Das Barpersonal muss aber als sehr freundlich hervorgehoben werden....Zu den Liegestühlen....Typisch deutsch ab 8:00 Uhr waren alle Liegen nicht mit Personen sondern mit Handtüchern belegt.