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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Optimierungsfähig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

An für sich ein nettes und bemühtes Hotel. Allerdings: Sehr hellhörig, sodass man jedes Stuhlrücken des Nachbarn hört und vormittags das unnötig laute Gepolter und Geschrei des Reinigungspersonals. Sonnenschirme sind nicht ausreichernd vorhanden, was zum ständigen Kampf führt zumal es doch wirklich nicht schwierig wäre, sie anzuschaffen. Am Ärgerlichsten waren jedoch die rigerosen, jüngeren Bedienungen im Restaurant abends, die sich bereits um 21 Uhr ihre Feierabend-Portionen sicherten und nicht davor zurückschreckten den Gästen die letzten Stücke Erdbeerkuchen direkt vor der Nase wegzuschnappen um sie auf ihren eigenen Tellern zu platzieren - unfassbar!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihre Zeit beim Schreiben. Wir benachrichtigen die Reinigungsabteilung, damit sie sich daran erinnert, leiser zu sein. In Bezug auf das Buffet hoffen wir, dass es ein Missverständnis war, aber wir werden das Personal daran erinnern, dass das Kundenbuffet ausschließlich den Kunden zur Verfügung steht. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Es wäre uns eine Freude, sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und ihnen so einen besseren Eindruck vermitteln zu können. Ihr Grupotel Aguait Team