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Thomas (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, guter Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sehr schönes Hotel direkt am Strand. Man hört die Wellen und das Meer die ganze Nacht. Leider gibt es einige Zimmer (auch mit Meerblick), bei denen man zumindest bis März die Sonne nicht zu sehen bekommt. Darunter auch sog. "Premiumzimner", die leider deshalb diese Bezeichnung nicht verdienen und auch TUI Kunden nicht für hohen Aufpreis gegeben werden sollten.


Zimmer
  • Gut
  • Die regulären Zimmer etwas klein, aber schöne Sicht aufs Meer dank Glas an den Balkonen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Grillstation ist - je nachdem, wer sie besetzt - deutlich überfordert.


    Service
  • Sehr gut
  • Erst nach deutlichem Protest bekamen wir ein Zimmer, von den aus man auch die Sonne sehen konnte. Aber kein Premiumzimner. Der gezahlte Aufpreis war umsonst


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig, dennoch fußläufig bis Cala Ratjada


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:71+
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihr gutes Feedback! Wir möchten uns auf diesem Wege für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch freuen wir uns sehr, dass Sie letztendlich noch vollends in den Genuss der Lage und der Sonne gekommen sind. Gerne können Sie uns zukünftig und bei speziellen Wünschen jederzeit parallel zur Buchung eine Email mit Ihren Vorstellungen schreiben. Wir unternehmen alles was uns möglich ist, um die Gästezufriedenheit zu garantieren. Ihr Kompliment an den Service leiten wir demnach gerne weiter, denn wir schreiben diesen GROSS in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüssen, Die Hotelleitung