Grupotel Farrutx

Das Hotel besteht aus einem Haupt- und einem Nebengebäude. Hat man ein Zimmer im Nebengebäude, so muss man bevor man den Fahrstuhl erreicht, drei lange Treppen gehen. Nach der Anreise ist dies keine Freude, die Koffer die vielen Treppen hinauf zu schleppen. Ist man im Hauptgebäude untergebracht, muss man immerhin "nur" eine Treppe hinauf gehen, daher ist das Hotel nicht behindertengerecht. Der Eingangsbereich ist groß und bietet viele Sitzmöglichkeiten. Mit der Sauberkeit in dem Hotel waren wir zufrieden. Es waren überwiegend deutsche Gäste in dem Hotel.

Die Zimmer waren klein, aber ausreichend. Jeden Tag wurden sie gereinigt und es gab frische Handtücher, jedoch in einer Woche keine neue Bettwäsche. Die Betten waren steinhart und gaben bei der kleinsten Bewegung laute Geräusche von sich. Das aus zwei Teilen bestehende Doppelbett ließ sich leicht ungewollt aueinanderschieben. Die Zimmer waren sehr hellhörig. Schritte, Gespräche und auch Schnarchen (!) waren aus Nachbarzimmern laut und deutlich zu hören. Wir hatten das Pech in dem Nebengebäude untergebracht zu sein. Dort kam zu der Hellhörigkeit der Zimmer zusätzlich der große Lärm der anliegenden Straße. Roller/Mopeds im oberen Drehzahlbereich, LKWs, Autos und bellende Hunde vom Nachbarhaus machten uns das Schlafen schwer. Das Badezimmerschloss war kaputt und das Schließen der Tür war sehr laut. Ein Safe ist gegen eine Gebühr von 10,- zu mieten.

Jeder Gast bekommt zu Beginn seines Aufenthalts einen festen Sitzplatz zugewiesen. Die Organisation dieses Systems war sehr schlecht. Wir waren beispielsweise mit zwei weiteren Pärchen für einen Tisch für vier Personen eingeteilt... Was zur Folge hatte, dass wir die letzten drei Tage mit einem älteren (leider nicht geruchsneutralem) Pärchen an einem Tisch sitzen "durften". Die Tische waren allgemein sehr klein. Sehr oft war das Geschirr/Besteck dreckig. Wir können nicht verstehen, wie es möglich ist, dass sich große Mayoflecken zwischen den (eigentlich sauberen) Tellern befinden. Die Auswahl am Buffet war groß, jedoch von schlechter Qualität. Das Essen war fettig und nicht gewürzt. Zum Frühstück gab es z. B. nur eine Sorte Käse, keine Obstauswahl und das Brot war trocken.

An der Rezeption wurde uns meist freundlich weitergeholfen, jedoch wenn es um mehr als das Nennen der Zimmernummern geht, kommt man mit deutsch nicht sehr weit. Das Servicepersonal im Speisesaal war überfordert, zum großen Teil unfreundlich und hektisch. Wenn Fehler von dem Personal (zum Beispiel bei der schlechten Organisation und Einteilung der festen Sitzplätze) gemacht werden, werden diese nicht eingesehen. Motivation bei den Servicekräften war nicht vorhanden.

Zum Strand sind es gerademal 3 Gehminuten. Daher ist es auch sehr nah zur Strandpromenade und den dort vorhandenen Bars, Restaurants u Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel befindet sich im Stadtkern von Can Picafort. Allerdings liegt es in einer laut Katalog "lebhaften Nebenstaße". Hiermit sind jedoch nicht Bars/Diskos gemeint, sondern wohl eher der unglaublich rege Straßenverkehr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool (mit Jacuzzi) war völlig in Ordnung und das Wasser wurde täglich überprüft. Man fand immer eine freie Liege, mit Sonnenschirm. Direkt am Pool befindet sich die Bar, die den ganzen Tag geöffnet hat. Abends ist dort 2 mal die Woche Bingo angesagt, auch den Rest der Woche gab es eher mäßig spannende Unterhatung. Das Hotel bietet gegen Gebühr einen Internetzugang an, der allerdings defekt war.