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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel überbucht, Wasser im Zimmer, nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Beio diesem Hotel handelt es sich um ein 3 Sterne-Hotel, welches aber die 3 Sterne nicht verdient. Nach unserem Checkin wurde uns mitgeteilt, das Hotel wäre ausgebucht und wir müssten die erste Nacht in einem anderen Hotel übernachten. Ein Hotelname wurde uns auch genant, nur leider nicht wo. Die Reise führte uns dann in ein Hotel in einer anderen Stadt. Es kann aber beim besten Willen nicht angehen, dass mindestens 4 Pärchen am späten Abend erst noch in ein anderes Hotel müssen. Alos Entschädigung wurde uns lediglich ein Safe angeboten. Das ist definitiv zu wenig. Das Hotel wurde fast ausschließlich von Deutschen besucht. Ich würde das Hotel ganz sicher nicht noch einmal wieder buchen!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sehr klein und haben die besten Tage beim besten Willen schon lange hinter sich. Beim Bett hatte man immer das Gefühl, es würde jeden Moment zusammen brechen. Die Möbel hatten doch sehr starke Abnutzungserscheinungen und müssten dringend ausgetauscht werden. Das Bad ist auch sehr klein. Die Badewanne war undicht, sodass man nach dem Duschen immer viel Wasser auf dem Bodden hatte. Das schlimmste kommt aber jetzt erst. Die Fenster sins so undicht, dass nach eineRegenguss das komplette Zimmer unter Wasser stand. Da man kein Möglichkeit hatte die Koffer adequat abzustellen, wurden diese nass. Nachdem wir die Rezeption darüber informiert haben, wirden uns doch glatt "nur" Handtücher zum trocken machen angeboten. Keine Entschuldigung oder der Gleichen. Frechheit!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war absolut in Ordung. Die Auswahl an Speisen war gut, reichlich und schmackhaft. Wir hatten beim besten Willen nichts auszusetzen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal vorwiegend freundlich. Ledig bei der Überbuchung fühlte ich mich nicht richtig verstanden. Uns wurde lediglich lapidar erklärt,dass es keine andere Möglichkleit gibt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist völlig OK. Das Hotel liegt zwar nicht in direkter Strandlage, ist aber in wenigen Gehminuten erreichbar. Das Hotel befindet sich direkt an der Einkaufsmeile vo Can Picafort. Störend empfand icg allerdings nur den Trubel rund um eine Kinderspielparadies, welches in direkter Umgebung jeden Abend für Lärm sorgte. Die Transferzeit nach Palma beträgt ca. Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Animation wurden nicht angeboten. Der Pool war zwar sauber, dennoch etwas "altbacken" Liegestühle waren reichlich vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:2