Grupotel Farrutx

Wir waren zum 4. Mal - diesmal mit Kind - dort und waren wieder einmal sehr zufrieden. Es gab zwar am Anreisetag einen kleinen Grund zur "Beschwerde". Die Klimaanlange konnte nicht wie sonst manuell gesteuert werden, sondern wurde automatisch per Zeitschaltuhr geregelt. Dumm nur, dass gerade nachts die Klima nicht lief und wir im obersten Stockwerk (8. Etage) aufgrund der Hitze nicht zum Schlafen kamen. Einen Hinweis an der Rezeption, brachte erst nichts (da sich außer uns nur vier andere beschwert hatten, sah man keinen Grund etwas zu ändern), ein anschließendes Gespräch mit der Dame von 1,2 Fly und der Hotelchefin unter Anmerkung, dass wir zum 4 . Mal hier seien und auch zum vierten Mal als zufriedene Gäste nach Hause fahren wollten,wirkte Wunder. Bereits am gleichen Abend, konnte die Klima wieder nach Belieben des Gasts auf den Zimmern eingestellt werden und alles war wie in den Vorjahren in bester Ordnung. Insbesondere der super freundliche Umgang mit Kindern von allen Hotelangestellten ist hervorzuheben. Ich komme gerne noch ein fünftes Mal her.

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