Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel: Negativ ist uns allerdings folgendes aufgefallen: Die Wassertemperatur bei 2 von 3 Pools war einfach viel zu kalt!!! (unter anderem auch leider leider der Kinder/Babypool, der von der Ausstattung top war, allerdings von den Kids nicht genutzt werden konnte, weil das Wasser eiskalt war!!!) Das hat das Gesamtbild leider sehr gedrückt und war echt schade!!! Ansonsten ist die Ausstattung der Zimmer sehr einfach, was uns aber nicht wahnsinnig gestört hat. Ein Upgrade des Zimmers (zuerst hatten wir vom Balkon aus direkten Blick in die komplette Rezeptionshalle und die dort anwesenden dementsprechend auch auf unseren Balkon) war überhaupt kein Problem und wir konnten eine halbe Stunde später umziehen - für 7€ Mehrkosten/pro Tag hatten wir einen tollen Pool- und Meerblick. Alles in einem, abgesehen von der Poolwassertemperatur, ein toller Urlaub in einem angenehmen Hotel
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin Kristin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Carolin, wir freuen uns das sie ihren Urlaub bei uns genossen haben! Der Babypool ist leider nicht geheizt, da er ab Mitte Juni von der Sonne mehr als genügend in Temperatur steigt. Schade dass das Wasser während ihres Aufenthaltes nicht die korrekte Temperatur erreichte. Ich werde ihre guten Worte zu unseren Rezeption Team weitergeben und hoffe das wir Sie erneut vielleicht nächstes Jahr wieder willkommen können Mit freundlichen Grüßen, Denis Ruiz Assistant GM
