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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Das Hotel ist sehr schön und super für Familien
5,0 / 6

Allgemein

Super Familienhotel. Für Kinder top. Sehr schöner Kinder Splashpool Nicht zu empfehlen für jemand ohne Kinder bzw. wer gerne feiern geht. Abends im Hotel gibt es lediglich die Kinderdisco bis 21.30, danach ein spärliches Programm. Abends müsste man dann nach Cala Millor mit dem Taxi ca. 5 Minuten für 8 Euro. Da es ein Tui Haus ist hätte ich mir gewünscht das die Animation oder Kinderdisco zumindest auf Deutsch und Englisch gehalten wird. Leider gibts fast alles nur auf Englisch. Für die Kinder schade.


Zimmer
  • Gut
  • Schön renovierte Zimmer, Wir hatten ein Appartment mit Wohn/Schlafraum. Hellhörig sind die Zimmer aber, habe den Nachbarn schnarchen gehört :-). Grosser Balkon. Wir hatten sogar noch ein bisschen Meerblick obwohl wir in einem der hinteren Blocks gewohnt haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut. Das Frühstücksbuffet hatte alles was das Herz begehrt. Eier in versch. Variationen. Wurden frisch zubereitet, viele süsse Brötchen, aber auch deftige Wurst, Rösti, Pfannkuchen. Negativ war hier lediglich das es keinen Kaffee am Tisch gab. Das hatte ich bisher in jedem 4 Sterne Hotel. Morgens eine frische Kanne Kaffee auf dem Tisch. Der Kaffee aus dem Automaten war ok, allerdings wurde nach einigen Tagen ein zweiter aufgestellt. Auch war er nur vormittags in Betrieb. Das könnte man auf ganztags ausweiten Es war Mittags und Abends jeden Tag ein anderes Land - sogar mit aufgehängter Flagge - präsent. Das Essen wurde dann von den Köchen frisch zubereitet u.a. auch immer Nudeln in verschiedenen Variationen, Fisch oder Fleisch . Dann gab es noch ein "allgemeines Buffet" mit den gängigen Speisen wie Pommes, Reis, Gemüse, Salate. Das Kinderbuffett war toll und von der Höhe den kleinen Gästen angepasst. Es gab auch ein Nachspeisenbüffet mit frischem Obst, verschiedene Törtchen, Pudding, Milchreis, Joghurt. Tipp: Am besten abends gegen 20 Uhr essen gehen. Hat mit unseren Kindern gut geklappt und die Minidisco geht sowieso bis 21.30 Uhr! ......Und sich einen Platz draussen auf der Terasse sichern. Da war es ganz angenehm. Um 18.30 Uhr ist es wirklich sehr laut und teilweise steht man länger an. Da frägt man sich schon wie das Hotel dies in der Hauptsaison im August packen will. Wir denken nicht das die Plätze ausreichen. Obwohl wir selber Kinder haben ist zw. 18-19.30 Uhr wirklich eine Megalautstärke was noch nicht mal so nervt, sondern eher dies Hektik mancher Gäste, die glaube ich denken sie bekommen nichts mehr. Mittags gab es noch die Bar Taverna mit Snacks. Sandwich ok. Allerdings sah das Essen oft nicht sehr appetitlich aus. Im Zweifel kann man nach frisch zubereitetem Fragen oder nochmal erwärmen lassen. Das Servicepersonal war durchweg freundlich. Getränke gibt es bei all incl. aus Bechern. Auch den Kaffee. Gewöhnungsbedürftig aber ok. Nur abends Tassen/Gläser.


    Service
  • Gut
  • Personal war durchweg gut gelaunt und freundlich. Eher unterbesetzt an der Bar am Hauptpool war mittags oft nur eine Person eingeteilt. Da kamen die Armen dann doch mal ins Schwitzen. Leider mussten wir den Arztservice nutzen. Unsere kleinen Tochter (1,5 Jahre) wurde krank. Der Arzt hat nicht lange geschaut und uns vorsichtshalber ins Krankenhaus weitergeleitet. Es war keine schöne Situation, aber im nachhinein betrachtet habe ich nicht mit so viel Deutschkenntnissen und gedulidiger Betreuung gerechnet. Es war an diesem Tag auch noch viel los im Krankenhaus. Innerhalb von 20 Minuten waren wir mit dem Taxi vom Hotel aus in Porto Christo im dortigen Krankenhaus Levante. Jemand vom Empfang konnte perfekt deutsch und wir hatten dann auch eine Kinderärztin die sehr lieb zu Anna war. Wir haben die ensprechenden Medikamente umgehend in der Apotheke erhalten und waren auch bei der nochmaligen Kontrolle vier Tage später sehr zufrieden und einfach erleichtert das alles so gut geklappt hat und man sich so gut gekümmert hat. Da es sich um ein privates Krankenhaus handelt muss man direkt 200 Euro pro Besuch bezahlen. Wir sind gespannt was wir zu Hause erstattet bekommen (mit Zusatzversicherung). Der Arzt im Hotel kostet direkt 100 Euro.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt schön am Meer, allerdings kein Strand. Das wussten wir und haben es mal ausprobiert. Fazit ist das uns der Strand gefehlt hat. Es war aber im Mai noch zu verschmerzen, da das Meer sehr kalt war (16 Grad) Es hat gut geklappt mit dem Shuttle Bus, In 10 Minuten ist man am wunderschönen Strand von Cala Millor. Ich finde es mit Kindern und dem ganzen "Strandgepäck" aber doch eher umständlich. Das Hotel ist super weitläufig, es liegt alles etwas auseinander und dadurch liegen nicht alle Gäste wie die Sardinen zusammen und man kann immer mal woanders bleiben. Cala Bona hat zwar ein paar Buchten, allerdings für Kinder nicht so toll und zur ersten richtigen Bucht läuft man auch gute 20 Minuten mit Kindern. Das Laufen an den Strand nach Cala Millor erscheint mir zu weit. Mein Mann und ich sind vom Hauptstand Cala Millor abends mal zurück gelaufen und haben 30 Minuten gebraucht. Direkt an der Promenade. Dies sind eher 2.5 km anstatt wie angegeben 1.5km. Tagsüber bei sonnigem Wetter mit Kindern nicht zu empfehlen. Daher lieber den Shuttle Bus nutzen. Cala Bona ist niedlich, hat aber nicht viel zu bieten. Es gibt am Hafen aber ein paar Geschäfte und für die Kids einen Fun Park mit Autos und Trampolin. (Wenn man zügig zu Fuss ist ca. 10-15 Min vom Mallorca Mar) Praktisch war der Supermarkt direkt im Hotel, da hat man eigentlich alles bekommen und ansonsten hatte man ja all inclusive.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab einen beheizten Pool. Super für Kinder. Ebenso der Splashpool mit kleinem Babybecken Der schönste Pool ist der mit der Palmenoase in der Mitte direkt am Meer, allerdings nicht beheitzt. Es gibt ein Tennisplatz sowie einen Kunstrasen, ca. 2 Minuten vom Hotel weg in einer Seitenstrasse. Die Animation für die Kinder war top. Für die Erwachsenen gibt es auch verschiedene Angebote zB Wassergym oder Gymnastik mit Musik am Mittag. Gefühlt sind die Animateure den ganzen Tag nur am arbeiten und auch abends geht es weiter. Es gibt Billardtische und Tischtennis. Ein Spa sowie einen Fitnessraum. Fitnessraum kurz genutzt, allerdings liegt der sehr dunkel im Keller, Geräte ok. Massage genutzt (Rücken), sehr zu empfehlen. Preis total in Ordnung (30 Euro/30 Min)


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Es freuet uns sehr zu wissen, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Unsere oberste Priorität und volle Aufmerksamkeit gilt unsere Gäste. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich den Animationen. Wir haben diesbezüglich uns schon in Verbindung mit TUI gesetzt und diese sind dabei es zu ändern. Wir haben in unserem Restaurant mehrere Kaffeemaschinen hingestellt, um zukünftige Warteschlange, soweit es geht, zu vermeiden. Im Frühstücksraum ist zwar Kaffe nur bis mittags erhältlich, jedoch dieser wird in der Bar Salon ganztäglich angeboten. WIr freuen uns, Sie und und Ihre Familie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüssen