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Kay (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Super Familienhotel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren für 8 Tage im Esperanza Mar. Das gesamte Hotel und die Zimmer sind sehr sauber und wurden auch täglich gereinigt. Es ist ein super Familienhotel, speziell für Kinder sehr schön. Der Wasserpark, die Animation und die beiden Spielplätze sind optimal. Auch am Buffet finden die Kleinen immer was. Das Essen ist auch wirklich top und abwechslungreich. Eine Verbesserung wäre allerdings, den Wasserpark, genauso wie den Whirlpool, ebenfalls zu beheizen. Alles in allem, war es ein schöner Urlaub in einem schönem Hotel!!! Daumen hoch!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kay, es freut mich zu hören das Sie und ihre Familie Spaß bei uns hatten! Wir haben drei geheizte Schwimmbäder im Hotel (zwei überdachte und einen draußen), deswegen sind manche nicht geheizt, auf einer Seite zur Abwechslung für unsere Gäste, und auf der anderen Seite wegen der hohen Hitze die hier im Sommer herrscht (das wasser im Kinderpool würde zu heiß werden). Es wäre schön Sie nächstes Jahr wieder bei uns zu haben, so könnte Sie auch den Wandel des Hotels der für diesen Winter geplant ist sehen! Ich wünsche ihnen noch ein gutes Jahr, Mit freundlcihen Grüßen, Denis Ruiz Ass.Manager