Aus DeutschlandAnlage, sehr heruntergekommen, der Kinderspielplatz ist für ein Familienfreundliches Hotel ein Witz und nichts für kleinere Kinder. Essen sehr eintönig und teilweise nicht durch oder verkocht. Zimmerreinigung lässt immer die Balkontüren offen (Einbruchschutz gleich Null). Mangelhafte Reinigung der Zimmer. Nimmt die Poolhandtücher, die man dann gegen widerwilliges Ausgeben wieder zurück bekommt. Rezeption sehr unfreundlich und nur Englisch sprechend, obwohl deutsch auf ihren Namensschild steht. Kinderanimation war die schlechteste seit langen, immer nur 3 bis maximal 4 Lieder, auf die kein Kind getanzt hat und dann wieder ewiges auf allen Sprachen gerede der Animatöre. Dies hat nichts mit Minidisco zu tun. Wir würden nicht mehr in dieses Hotel gehen und auch fraglich ob andere TUI Hotels uns interessieren könnten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Chris, wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Anlage, der Kinderanimation, dem Essen und unserem Service unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie trotz Ihrer Unzufriedenheit einige positive Momente während Ihres Aufenthalts hatten und danken Ihnen für die offene Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Sara Ariza stellvertretende Direktorin
